Heb jij affiniteit met de zorg en techniek? Ben jij een motivator voor het team en kan jij goed het overzicht bewaren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Voor Welzorg WMO, een landelijk opererende opdrachtgever, zijn we voor het district Oost Nederland (Zwolle, Duiven, Nijmegen) op zoek naar een servicemanager. In deze functie ben je eindverantwoordelijk voor de voortgang en de behaalde resultaten van je team, zowel op individueel niveau als voor de totale teamprestatie. De met de opdrachtgevers vastgestelde SLA's en de interne service Kpi's zijn hiervoor het fundament. Je vertaalt zowel deze SLA's als ook de Kpi's naar teamdoelstellingen en zorgt voor realisatie hiervan.Jouw primaire taak is het begeleiden en coachen van de ongeveer 25 servicemonteurs in de buitendienst. Je zorgt daarbij voor een optimale bezetting, zowel kwalitatief als kwantitatief. Je wilt het beste uit je medewerkers halen en een optimaal team opbouwen. Ook valt de personele kant van je team onder jouw verantwoordelijkheid zoals het voeren van sollicitatie-, functionerings- en beoordelingsgesprekken en uitvoering van de andere HR aspecten.
Daarnaast werk je samen met de rest van de serviceketen aan de optimalisatie van het serviceproces door middel van verschillende projecten. Onder leiding van de manager service ben je verantwoordelijk voor de totale uitvoering van de servicedienstverlening van jouw district.. Dit doe je niet alleen: naast je team van servicemonteurs werk je ook nauw samen met de centrale servicedesk en de contractmanagers van Welzorg. Tevreden eindgebruikers alsmede het optimaliseren van het bedrijfsresultaat zijn jouw doelstellingen hierbij. Kortom, een uitdagende afwisselende fulltime functie voor een kandidaat die stevig in zijn schoenen staat en het leuk vindt om het beste uit zijn team te halen.
Wie ben jij?
- WO/HBO + werk- en denkniveau (WTB/Electro)
- Minimaal 2-5 jaar leidinggevende ervaring met het aansturen van monteurs;
- Affiniteit met LEAN;
Wat kun je van ons verwachten?
- Je komt te werken in een landelijke opererende organisatie met een informele cultuur waarbij resultaatgerichtheid en teamwork alsmede het continu werken aan verbeteringen hoog in het vaandel staat;
- Salaris tussen de €4100,- En €5500,-
- Auto van de zaak en natuurlijk een laptop en telefoon;
- Meerdere gunstige personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe auto, onderdelen en onderhoud ervan,
Wil jij als
Servicemanager Welzorg
meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!Het salaris bedraagt €4100 - €5500