Administratieve vacatures Hilversum

Wil jij bijdragen aan de financiële redzaamheid van onze klanten en hen helpen bij het maken van verantwoorde keuzes? Ben jij een empathische, maar stevige gesprekspartner die complexe dossiers moeiteloos analyseert? Dan is deze rol bij een verzekeringsmaatschappij in Utrecht echt iets voor jou!

Als Specialist Hypotheken bij het Klantteam begeleid je klanten die in een complexe schuldensituatie dreigen te raken. Je bent geen dossierbeheerder, maar een regisseur van oplossingen. Je begint met een grondige analyse van de persoonlijke en financiële situatie. Op basis daarvan zoek je samen met de klant naar een duurzame weg vooruit. Of het nu gaat om een herstructurering van de hypotheek of het inschakelen van externe hulp: jouw doel is woningbehoud en een gezonde financiële toekomst.

Daarnaast kijk je verder dan de waan van de dag. Je neemt deel aan projecten rondom actuele maatschappelijke thema’s, zoals de impact van funderingsschade op de betaalbaarheid van wonen.

Je bent analytisch sterk, procesmatig ingesteld en communicatief uitmuntend, zelfs als de omstandigheden lastig zijn. Je maakt weloverwogen keuzes en overziet de gevolgen voor de klant, de maatschappij en de organisatie.

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding en de certificaten WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet en WFT Vermogen. Daarnaast ben je SEH Erkend Financieel Adviseur of Erkend Hypothecair Planner.
• Je hebt diepgaande kennis van hypotheekprocessen en wet- en regelgeving rondom Bijzonder Beheer. Kennis van Schuldhulpverlening is een sterke pré.
• Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent in staat om oprechte verbinding te maken met de klant.

• Analyseren & Acteren: Je benadert klanten met (dreigende) betalingsproblemen proactief en brengt hun situatie nauwkeurig in kaart;
• Maatwerkoplossingen: Je adviseert over en realiseert duurzame oplossingen, waarbij je het welzijn van de klant en de belangen van de verzekeringsmaatschappij perfect in balans houdt;
• Netwerken: Je schakelt intensief met externe partijen zoals de NHG, schuldhulpverleners, budgetbeheerders en coaches;
• Kennisdeling: Je bespreekt casuïstiek met collega’s om een uniforme en integere klantbehandeling te waarborgen.

Als professional bij Randstad Professional | Yacht ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een goed salaris tussen €3500 - €4500 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
• Je hebt een werkweek van 32 of 36 uur.
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
• In totaal 25 vakantiedagen, waarvan 5 dagen opgenomen in % in het IKB.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Via de Yacht Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Randstad Professional | Yacht is een strategische partner voor organisaties die voor grote uitdagingen staan, zoals de energietransitie, snelle digitale ontwikkeling en de schaarste aan professionals. Wij brengen ambitieuze professionals en vooruitstrevende organisaties bij elkaar.

Ons brede palet aan dienstverlening omvat onder andere werving & selectie, detachering en het leveren van expertise via consultancy. Wij kiezen ervoor om extra focus te leggen op consultancy, waarbij we expertise met een projectmatig karakter leveren om organisatorische uitdagingen op te lossen. Dit doen we oplossingsgericht, daadkrachtig en met gedeelde verantwoordelijkheid voor het beste resultaat.

Als profesional bij Randstad Professional | Yacht ben je het gezicht van de organisatie. Je bent onderdeel van een hechte community van professionals en bouwt samen met ons aan tastbare successen voor onze opdrachtgevers. Wij bieden jou een duidelijk carrièreperspectief en investeren in jouw versnelde professionele ontwikkeling, waardoor je jouw impact vergroot en jouw marktwaarde opbouwt.