Word de stem van Budget Thuis en maak het verschil als klantenservice medewerker in Amsterdam! In deze parttime functie van 16 tot 40 uur per week ben jij de schakel tussen onze klanten en onze service. Jouw belangrijkste taak is het beantwoorden van vragen over contracten, facturen en combikortingen via telefoon, e-mail en chat. Jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt, omdat jij de beste service biedt!
Jouw impact
Met uitstekende luistervaardigheden en een probleemoplossend vermogen weet je precies waar de klant behoefte aan heeft, of het nu gaat om het uitleggen van een energienota, het helpen bij het kiezen van een passend energiecontract, of het adviseren over energiebesparing. Empathie en geduld zijn jouw superkrachten die je inzet om elk gesprek positief te laten eindigen. Geen vraag is te gek en jij tilt klanttevredenheid naar een hoger niveau. Je komt met slimme oplossingen en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Wat bieden wij jou?
Bij Budget Thuis krijg je niet alleen een bruto uurloon van € 14,66, maar ook een bruto maandsalaris van € 2.541 bij een fulltime werkweek. We bieden een reiskostenvergoeding en een eindejaarsbonus in de vorm van een 13e maand. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om 50/50 vanuit huis te werken, inclusief een budget om je thuiswerkplek in te richten. En om de teamspirit te versterken, organiseren we vrijdagmiddagborrels en een jaarlijks bedrijfsfeest!
Training en werktijden
Je bent minimaal voor 16 uur in de week beschikbaar. Je start met een betaalde training op het kantoor van Budget Thuis in Amsterdam. De eerstvolgende startdatum is 7 april 2025.
Ben jij klaar om je in te zetten en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team? Solliciteer nu en ontdek de mogelijkheden bij Budget Thuis!
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 14,66;
- Een reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om 50/50 vanuit huis te werken, inclusief een budget om je thuiswerkplek in te richten;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en een jaarlijks bedrijfsfeest voor een goede werksfeer;
- Een eindejaarsbonus in de vorm van een 13e maand;
- Ruime doorgroeimogelijkheden en de kans om extra vaardigheden te ontwikkelen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent in staat de training bij te wonen en minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Je toont empathie en geduld in je interacties met klanten.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieOver het bedrijf Budget Thuis
Budget Thuis levert energie- en telecomdiensten onder één dak, voor een lage prijs en zonder gedoe. Producten die je nodig hebt in je dagelijks leven waar je niet teveel over na wilt denken. Het is een duurzaam scale up dat enorm groeit. Het jonge bedrijf levert groene energie en hiermee kan jij ook bijdragen aan een groene wereld. Je zult dan werken in een open, informele omgeving. Een goede sfeer vinden zij belangrijk en dat merk je als je binnenkomt. Oh, en je sluit wel iedere vrijdag aan bij de vrijmibo toch? Daarnaast wordt Budget Thuis goed beoordeeld door de werknemers, zie onderstaand.
In overeenstemming