Vacatures customer support Eindhoven

Heb jij altijd al een droom gehad, maar heb je deze nog niet kunnen verwezenlijken? Dan hebben wij dé kans en uitdaging voor jou! Stel je eens voor dat jij in de nabije toekomst als ondernemer jouw eigen Shoeby store kunt gaan exploiteren.

Onze Shoeby store in Boxtel komt binnenkort beschikbaar. Stap nu in als ervaren professional en maak jouw droom waar als Personal Shopper Exploitant in opleiding! Wij bieden jou onze persoonlijke ondersteuning en expertise, samen met onze specialisten maak van jouw winkel een succes. Dare to be you!

“Zijn wie je bent! Dat is misschien wel het belangrijkste in het leven. Wij geloven dat mensen pas echt geluk­kig zijn als ze volledig zichzelf kunnen zijn. Vanuit deze overtuiging helpen wij mensen om de beste versie van zichzelf te ontdekken en ze dat extra zelfvertrouwen te geven”. Omarm jij deze visie ook lees dan verder….

Binnen ons unieke Retail concept kun jij jouw ervaring, het talent voor leiderschap en jouw passie voor fashion perfect combineren met het (toekomstige) ondernemerschap. Jij kunt jezelf full-focus richten op de sales, de persoonlijke service/ personal styling, de lokale marketing en uiteraard het coachen van jouw top team.

Wij zullen vanuit onze Shoeby organisatie onze professionals dedicated inzetten op diverse processen, 100% gericht op het ontzorgen en het borgen van de kwaliteit. Denk hierbij aan collectieve inkoopprocessen, de landelijke marketing campagnes, ons Customer Support team, maar ook de technische ondersteuning vanuit ons IT -Support team. Ga jij graag een uitdaging aan, heb jij doorzettingsvermogen, overtuigingskracht en ben jij enthousiast n.a.v. Bovenstaande dan zijn wij op zoek naar jou.

Jij bent het vaste gezicht van jouw Shoeby en zorgt voor een aantrekkelijkewinkel waar iedereen zich welkom voelt. Je helpt de klanten met persoonlijk stylingadvies, styled ze van top tot teen en laat ze stralen. Je zorgt voor de planning, bewaakt het budget en bedenkt samen met jouwteam creatieve manieren om de omzet te verhogen en het klantenbestand uit te breiden. Jij zorgt voor een optimaal presterend team wat zich door jouw coaching blijft ontwikkelen. Kortom; jij zorgt dat alles rondom jouw team enwinkelop rolletjes loopt.

Werkzaamheden:

• Verlenen van persoonlijke service en aandacht aan onze fans;
• Kansen zien en benutten om de gestelde doelen (kpi’s) te behalen;
• Winkelpresentaties inzetten volgens het Shoeby visual merchandise conceptboek;
• Budgetbewaking b.v. Inzet uren in relatie tot prognose maar ook de uitgaven en kosten;
• Planning, coördinatie, het verbeteren van het team en efficiëntie in de werkprocessen.

Je bent “in to fashion”, zit boordevol energieen neemt anderen mee in jouw enthousiasme, jij laat jouw team leren en ontwikkelen. Je bent een leider, commercieel, servicegericht en gepassioneerd; jij zet altijd een stapje extra.

Daarnaast ben jij:

• Een ervaren leider, je inspireert en coacht jouw team;
• Met jouw kennis en passie voor mode loop jij er altijd on-trend bij.
• Een echte fashionist of fashionista;
• Oplossingsgericht; je raakt niet in paniek als er wat misgaat>aanpassen, meebewegen en omdenken;
• Creatief & commercieel; klanten stylen én daarmee targets behalen vind jij een leuke uitdaging;
• Servicegericht en gepassioneerd; jij zet altijd een stapje extra en behaalt resultaat;
• Goed in het plannen en organiseren;
• Communicatief sterken taalvaardig; je spreekt en leest de Nederlandse taal en kunt je daar goed in uitten (in woord en geschrift C1/ C2);
• Sociaal;jij hebt interesse en inlevingsvermogen;
• Proactief; tussen het verkopen door houd jij gemakkelijk de winkel op ordeof plaats jij content (foto/video) op onze social mediakanalen;
• Bovenal gepassioneerd met een sterke driveom te willen ondernemen binnen jouw eigen Shoeby store en dit allesobv een sterk en gaaf concept ondergoede begeleiding.

Shoeby biedt jou een uitdagende samenwerking vanuit het Personal Shopper Concept waarbinnen jij als ervaren Storemanager ondernemer in opleiding jouw eigen fashion store kunt gaan exploiteren.Wij zijn eenorganisatie waarbinnen wij samenwerken en successen vieren. Een cultuur waarin jij jezelf kunt zijn, waar je gewaardeerd wordt en waarin we elkaar inspireren en uitdagen met de nodige dosis passie én humor.

• Een opstapnaar het ondernemerschap met gedegen ondersteuning en minimale risico's;
• Ben je reeds ervaren maar nog niet zover? Wij bieden de mogelijkheid om te starten in de functie van Storemanager in loondienst, na het doorlopen van jouw opleidingstraject tot ondernemer maak jij de (goed voorbereide) overstap naar het zelfstandig ondernemerschap;
• Trainingen en opleidingen via onze Shoeby Academy & GoodHabitz: voor jou en jouw teamleden;
• Inspiratie dagen opons Service Center in Rosmalen om volledig op de hoogte te zijn en blijven.

Ben jij enthousiast over deze uitdagende job en loopbaan kansen én

Heb jij interesse in dit concept?!

Reageer dan vandaag nog via de button rechtsboven of neem contact op met onze recruiter via vacatures@shoeby.nl