Als administratief medewerker WW draag je bij aan een soepel proces rondom de uitkeringen binnen de divisie Uitkeren. Je werk vraagt om nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een goed cijfermatig inzicht. Je zorgt ervoor dat cliënten tijdig en correct worden geholpen, terwijl je werkt met deadlines en complexe regelgeving. Tijdens je inwerkperiode krijg je uitgebreide begeleiding om de benodigde kennis en vaardigheden op te doen.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: aanvragen voor een WW-uitkering compleet maken door informatie op te vragen bij cliënten en werkgevers, en deze vervolgens beoordelen op recht, hoogte en duur.
- Administreren: gegevens en beslissingen registreren in onze digitale systemen en zorgen voor een correcte administratie.
- Communiceren: schriftelijke en telefonische communicatie verzorgen, waaronder het uitleggen van beslissingen en beantwoorden van vragen van cliënten.
- Bewaken: het betaalproces monitoren en waar nodig vervolgacties in gang zetten voor jezelf, cliënten of collega’s.
- Ondersteunen: specialistische vragen van het klantcontactcentrum overnemen en deze zorgvuldig afhandelen.
Bij UWV krijg je de kans om betekenisvol werk te doen in een organisatie die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt. We bieden een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Salaris van € 2.640 tot € 3.800,62 bruto per maand o.b.v. 38 uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 38 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km (vanaf 5 km).
- Hybride werken: 2 dagen op kantoor na de opleiding.
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en sterk in administratie? Dan zoeken wij jou!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve taken en digitale systemen.
- Goed cijfermatig inzicht en verbanden kunnen leggen.
- Vaardig in gespreksvoering en empathisch ingesteld.
- Flexibel met deadlines en zelfstandig beslissingen nemen.
Bij UWV in Breda werken we dagelijks aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Onze missie is helder: mensen ondersteunen bij het vinden of behouden van werk en een betrouwbaar vangnet bieden wanneer werken tijdelijk niet mogelijk is. Professionaliteit, empathie en efficiëntie staan centraal in alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt? Een inclusieve werkomgeving, een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en de kans om écht maatschappelijke impact te maken. Daarnaast bieden we een ondersteunende cultuur waarin samenwerking en groei vooropstaan.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten voor een betekenisvolle carrière bij ons?
€2640 - €3801 monthly