Spreek jij goed Frans en vind je het leuk om elke dag mensen te helpen? Voor een groot bedrijf in autobanden zoeken we een nieuwe collega voor het klantenservice-team. In deze baan ben jij de stem van het bedrijf voor onze Franse klanten.
Jouw werkdag bestaat vooral uit het beantwoorden van de telefoon en het beantwoorden van e-mails. Als een klant een vraag heeft over een bestelling, een probleem heeft met een levering of een klacht wil indienen, ben jij degene die hen te woord staat. Je zoekt uit wat er aan de hand is, zet dit in de computer en zorgt dat er een goede oplossing komt. Kortom: jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en goed geholpen wordt.