Als baliemedewerker burgerzaken bij Gemeente Breda ben jij het gezicht van onze dienstverlening. Je helpt inwoners met uiteenlopende aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel het stadskantoor verlaat. Jouw werk draagt direct bij aan de tevredenheid van de inwoners en het soepel functioneren van onze stad. Met jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak maak je echt het verschil.
Wat je gaat doen:- Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen volgens de geldende wet- en regelgeving.
- Controleren van persoonsgegevens en officiële documenten, waarbij je alert bent op mogelijke signalen van fraude.
- Uitleggen van gemeentelijke producten, diensten en procedures op een duidelijke en klantvriendelijke manier.
- Verstrekken van uittreksels, afschriften en burgerservicenummers aan inwoners en andere klanten.
- Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening en werkprocessen binnen het team.
Bij Gemeente Breda werk je in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan de stad centraal staat. We bieden je niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een betrokken en professionele werkomgeving.
- Een uurloon van €17,04 volgens schaal 5 trede 2 cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 10 maanden met kans op verlenging.
- Flexibele werktijden: 8 tot 36 uur per week (afhankelijk van jouw wensen).
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer vanaf 8 km enkele reis.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenWij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige baliemedewerker die graag meedenkt over verbeteringen in onze dienstverlening.
- Afgeronde mbo- of hbo-opleiding, of studerend op hbo-/wo-niveau.
- Klantgericht, oplossingsgericht en zorgvuldig in je werk.
- Flexibel beschikbaar binnen onze openingstijden, inclusief avonden.
- Oog voor kwaliteit, privacy, veiligheid en fraudepreventie.
- Leergierig en open voor nieuwe wet- en regelgeving.
Bij Gemeente Breda werk je vanuit het moderne stadskantoor in Breda, op loopafstand van het station. Je draagt bij aan betrouwbare, persoonlijke dienstverlening voor inwoners en denkt mee over hoe de stad nog beter kan functioneren.
Je komt in een informeel, toegankelijk team met junioren, medioren en senioren, waar collega’s makkelijk bij elkaar binnenlopen. Je krijgt goede inwerkbegeleiding, leert in de praktijk en krijgt ruimte om je verder te ontwikkelen binnen burgerzaken.
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
€17 hourly