Klantenservice vacatures 's-Hertogenbosch

Wat ga je precies doen Ben jij een organisatietalent met oog voor detail en een passie voor klantgericht werken? Dan ben jij precies wie we zoeken. Als klant- en contractbeheerder ben je de verbindende factor tussen klanten, vendoren en interne teams. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlekkeloos verlopen en dat klantvragen, contracten en facturen efficiënt en professioneel worden opgepakt. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk juist zo leuk.

Wat ga je doen; 

- Je beheert leasecontracten en zorgt dat alle gegevens up-to-date zijn;
- Wijzigingen en afkoopregelingen verwerk je nauwkeurig;
- Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen;
- Je bent vriendelijk, helder en oplossingsgericht in je communicatie;
- Je verwerkt facturen secuur en zorgt dat de financiële administratie klopt;
- Je denkt actief mee over hoe processen slimmer en digitale kunnen worden ingericht en levert ideeën aan 
   voor verbetering;
- Je werkt samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie en ondersteunt hen met jouw
   administratieve expertise. Wat bieden we jou Als medewerker klant- en contractbeheerder kom je terecht in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar ruimte is voor flexibiliteit én groei. We zorgen goed voor onze mensen, want alleen samen bouwen we aan sterke resultaten. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen €2800 en €2900 bij een 40-urige werkweek;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een werkweek van 36 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken met vaste werktijden;
• Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen via onze online leeromgevingen;
• Een kantoor dat goed bereikbaar is, met voldoende parkeergelegenheid.

Functie-eisen

Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte medewerker klant- en contractbeheerder die graag bijdraagt aan procesoptimalisatie en klanttevredenheid.

• MBO+ of HBO diploma in een economische richting;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met Word, Excel en CRM- of ERP-systemen;
• Proactieve werkhouding en focus op nauwkeurigheid;
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week in regio 's-Hertogenbosch.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende 's-Hertogenbosch, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de zakelijke dienstverlening. Met klantgerichtheid, betrouwbaarheid en transparantie als kernwaarden bieden we innovatieve en duurzame oplossingen die bedrijven helpen hun ambities te realiseren.

Onze organisatie onderscheidt zich door een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling, samenwerking en procesverbetering. Medewerkers werken met geavanceerde digitale tools en krijgen de kans om te groeien via uitdagende projecten en internationale partnerschappen. Een collegiale werksfeer en balans tussen werk en privé staan bij ons centraal.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team dat innovatie en groei stimuleert?