CareerValue BV
Ben jij een proactieve en servicegerichte professional met ervaring in functioneel applicatiebeheer? Heb je expertise in M-Files DMS en ben je bekend met het verlenen van eerste lijns ondersteuning via Topdesk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
ID:14453-53031
Ben jij een proactieve en servicegerichte professional met ervaring in functioneel applicatiebeheer? Heb je expertise in M-Files DMS en ben je bekend met het verlenen van eerste lijns ondersteuning via Topdesk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
De Functie:Als Functioneel Applicatiebeheerder bij onze klant in Purmerend ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van onze M-Files Document Management System (DMS) omgeving. Je speelt een cruciale rol bij het waarborgen van de functionaliteit en het gebruiksgemak van het systeem voor interne medewerkers.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Beheren en onderhouden van de M-Files DMS omgeving, inclusief de configuratie en autorisatie.
- Identificeren en oplossen van incidenten en problemen op het gebied van functioneel applicatiebeheer.
- Verlenen van eerste lijns ondersteuning aan gebruikers via Topdesk, waarbij je zorgt voor een snelle en accurate afhandeling van hun vragen en verzoeken.
- Actief bijdragen aan het opstellen en up-to-date houden van gebruikershandleidingen en documentatie.
- Samenwerken met interne stakeholders om de wensen en behoeften van de gebruikers te begrijpen en vertalen naar praktische oplossingen.
- Coördineren en uitvoeren van gebruikerstrainingen om het bewustzijn en de kennis van M-Files DMS te vergroten.
- Minimaal een afgeronde relevante hbo-opleiding.
- Aantoonbare ervaring in functioneel applicatiebeheer, bij voorkeur met M-Files DMS.
- Kennis van Topdesk of vergelijkbare incidentmanagementtools.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Probleemoplossend vermogen en een hands-on mentaliteit.
- Affiniteit met de logistieke sector is een pre
Wat bieden zij:
- Een uitdagende functie binnen een dynamische logistieke organisatie.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
- Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een prettige werkomgeving met een gemotiveerd en enthousiast team.
Inhoudelijke vragen? 06-31 79 58 33
Salaris:Afhankelijk van ervaring
Specialisatie:Functioneel applicatiebeheer
Gerelateerd:Functioneel applicatiebeheerder, BISL, Applicatiebeheerder, vacature, Applicatiebeheer
Plaatsen in de omgeving:Zaandam, Haarlem, Sloterdijk, Wormerveer, Heemstede
Gerelateerde vacatures:Amsterdam: Functioneel applicatiebeheerder AFAS
Castricum: Applicatiebeheerder met kennis van ANVA
Uden: ERP applicatiebeheerder en kennis van ICT- infrastructuren?
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met:
of mobiel:.
of via WhatsApp.