Klantenservice vacatures Alphen aan den Rijn

Zoek jij een tijdelijke parttime functie als klantenservice medewerker in Hoofddorp? Lees dan nu verder. Wat ga je doen?

Dit bedrijf is een gevestigde naam in de textielbranche. Sinds 1863 ontwerpt, en produceert en recycelt dit familiebedrijf bedrijfskleding voor grote spelers als KLM, NS en McDonald's. Met een sterke focus op circulariteit en duurzaamheid zijn ze de afgelopen jaren hard gegroeid: van 30 naar 95 medewerkers. De cultuur is informeel en collegiaal; zelfs de directie springt bij in het magazijn als dat nodig is.

Vanwege de hoge werkdruk zoeken ze een nieuwe collega voor de locatie Schiphol. Het gaat om een tijdelijke rol voor 2 tot 3 maanden ter ondersteuning van het vaste team.

Wat ga je doen?

• Support: Je beantwoordt vragen via telefoon en het contactformulier. Dit varieert van B2B-overleg tot B2C-vragen van eindgebruikers (bijv. "Waar blijft mijn bestelling?").
• Systeembeheer: Je werkt in een nieuw ERP-systeem. Omdat dit systeem continu wordt geoptimaliseerd, word je uitgedaagd om flexibel om te gaan met systeemwijzigingen.
• Internationaal schakelen: Hoofdzakelijk communiceer je in het Nederlands, maar soms help je klanten in het (basis) Engels.

Waar kom je terecht?

Je komt in een informeel team waar hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor gezamenlijke lunches, vers fruit en regelmatige borrels of teamuitjes.

Wat wij bieden

• Verdien een mooi uurloon van € 16,72 tot € 19,55;
• Flexibele uren (24 - 38 uur);
• Geniet van gezamenlijke lunches en vers fruit;
• Doe mee aan gezellige borrels en teamuitjes;
• Krijg de kans om snel aan de slag te gaan;
• Lever een waardevolle bijdrage aan een groeiend bedrijf;
• Ontdek de wereld van circulaire textiel bij een koploper.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt bij Schiphol komen;
• Handig met verschillende systemen;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor een periode van minimaal 2 tot 3 maanden.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Schiphol Werkuren per week 24 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €16,72 en €19,55 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime klantenservice medewerker ben je een allround aanspreekpunt voor verschillende klanten. Je rol is een mix van administratie en direct klantcontact. Gepubliceerd op 13-05-2026