Pak jij regie over het erfpachtteam en zorg je voor een strakke uitvoering van tienduizenden Haagse contracten?
Het Grondbedrijf van de gemeente Den Haag zoekt een stevige teammanager die richting geeft aan een betrokken team én klantgerichte dienstverlening. Bouw jij met ons mee aan het erfpachtbeheer van de toekomst?
Wat ga je doen?
Als teammanager geef je functioneel leiding aan één van de teams binnen Contractbeheer en Erfpacht, bestaande uit zo'n 15 tot 20 medewerkers. Het team behandelt jaarlijks een groot deel van de erfpachtvragen in de stad - van toestemmingsverzoeken tot splitsingen en afkopen. Jij zorgt ervoor dat deze producten en diensten tijdig, correct en klantgericht worden geleverd.
Je bewaakt de kwaliteit en integraliteit van de dienstverlening en stuurt actief op verbetering. Daarnaast bouw je aan een veilig, lerend teamklimaat waarin medewerkers zich ontwikkelen. Ook ben je verantwoordelijk voor de planning, financiën en inhoudelijke voortgang van de opgave en werk je nauw samen met interne en externe stakeholders.
Met jouw visie, leiderschap en verbindend vermogen geef je richting aan de verdere vormgeving van het team binnen het Grondbedrijf. Samen met jouw collega-managers werk je aan de verdere ontwikkeling van het onderwerp erfpacht, waarbij je klantgerichtheid en veranderkracht inzet om het Grondbedrijf toekomstbestendig te maken.
Wat vragen wij?
Je bent een stevige, coachende leider met hart voor klantgerichte dienstverlening. Je weet hoe je een team laat groeien, hoe je processen structureel verbetert en hoe je richting geeft in een omgeving waar belangen kunnen verschillen. Je beweegt moeiteloos tussen strategie en uitvoering, creëert draagvlak op alle niveaus en schakelt gemakkelijk met verschillende interne en externe partijen. Daarbij combineer je een zakelijke aanpak met scherp analytisch vermogen. Je beschikt over wo-werk- en denkniveau en voelt je thuis in een complexe politiek-bestuurlijke context.
Daarnaast breng je mee:
- juridische kennis van grondzaken, vastgoed, erfpacht of gebiedsontwikkeling;
- een stevige, ervaren managementstijl en het vermogen om te bouwen;
- klantgerichtheid in een complexe politiek-maatschappelijke context;
- het vermogen om richting te geven en duidelijke keuzes te maken;
- financiële scherpte en een duidelijke, zakelijke aanpak;
- een analytische manier van werken;
- enkele jaren ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een bestuurlijke of complexe omgeving;
- ervaring met het verbeteren en digitaliseren van klantprocessen;
- kennis van bedrijfsvoering en teamontwikkeling;
- het vermogen om je nieuwe inhoud snel eigen te maken.
Wie zijn wij?
Je werkt bij het Grondbedrijf, binnen het team Contractbeheer en Erfpacht. Dit team beheert tienduizenden erfpachtcontracten in Den Haag en is hét aanspreekpunt voor erfpachters in de stad. Jaarlijks behandelen we tienduizenden klantvragen. Samen zorgen we voor duidelijkheid, kwaliteit en zorgvuldige uitvoering van afspraken.
Binnen het Grondbedrijf werken we in opgaveteams aan vraagstukken rond stedelijke ontwikkeling, gronduitgifte en vastgoed. Dat doen we in nauwe samenwerking met collega's binnen én buiten de gemeente. We zijn volop in beweging - en zoeken versterking die mee wil bouwen.
De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.
-
Extra informatie
- Wacht niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Gedurende de publicatie plannen wij al gesprekken in.
- Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.