Wil jij als teammanager bijdragen aan slimme, effectieve handhaving in een stad die dagelijks tienduizenden bezoekers en gebruikers verwelkomt?
De Handhavingsorganisatie (HHO) bestaat uit vijf afdelingen en zo'n 470 collega's met een breed en veelzijdig takenpakket. De afgelopen jaren zijn de werkprocessen steeds verder geautomatiseerd, zijn er nieuwe taken bijgekomen en voert HHO steeds vaker zelfstandig (complexe) aanbestedingen uit. Denk aan de selectie van nieuwe ICT-systemen voor digitaal handhaven, systemen voor parkeervergunningen en tools ter ondersteuning van het primaire handhavingsproces.
Daarnaast krijgt organisatieontwikkeling steeds meer aandacht, met trajecten die onderzoeken hoe de operatie opgavegericht kan werken, om zo efficiënter en effectiever bij te dragen aan een veilige en leefbare gemeente. Door deze ontwikkelingen is er behoefte aan een duidelijke strategie, richting en structuur, zowel in de roadmap als in de positionering van het team binnen HHO.
Wat ga je doen?
Als teammanager van de afdeling Uitvoeringsbeleid & Projecten (U&P) geef je leiding aan een team van professionals op het snijvlak van ICT, organisatieontwikkeling en inkoop. Je bent verantwoordelijk voor het op- en uitbouwen van het team en voor het ontwikkelen en uitvoeren van een heldere strategie en roadmap voor digitalisering, innovatie en organisatieontwikkeling.
Je vormt de brug tussen strategie en operatie, adviseert het managementteam over digitale innovatie en organisatieontwikkeling, en zorgt voor duurzame verandering met draagvlak.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Ontwikkelen, uitvoeren en bewaken van een strategie en roadmap voor digitalisering, innovatie en organisatieontwikkeling.
- Initiëren en versnellen van innovatieve oplossingen voor handhaving, zoals slimme parkeersystemen, data-analyse en drones.
- Opstellen van een meerjarenplan digitalisering samen met de Product Owner en fungeren als eigenaar van de innovatie- en digitaliseringsroadmap.
- Stimuleren van organisatiebrede professionalisering op het gebied van innovatie en vertegenwoordigen in het IT-board.
- Opzetten en verbeteren van inkoopprocessen en sparren met projectleiders over complexe aanbestedingstrajecten.
- Vertalen van gemeentelijk beleid naar uitvoerbare innovatie- en handhavingsprojecten.
- Leiden van verbeter- en implementatietrajecten met aandacht voor procesoptimalisatie, innovatie en duurzame verankering van veranderingen.
- Verbinden van interne en externe stakeholders en adviseren van bestuur en managementteam.
Wat vragen wij?
Jij bent een ervaren en inspirerende leidinggevende die zowel strategisch kan denken als praktisch kan handelen. Je hebt een sterke affiniteit met uitvoeringsorganisaties en begrijpt hoe digitalisering en innovatie bijdragen aan betere dienstverlening. Je beweegt gemakkelijk in een complexe, dynamische omgeving, weet mensen mee te krijgen in veranderingen en behoudt het overzicht, ook als de druk toeneemt.
Jouw profiel
- HBO/WO werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een complexe omgeving, waarvan 2 à 3 jaar in een leidinggevende rol.
- Kennis en ervaring met (Europese) aanbestedingen.
- Organisatiesensitiviteit en het vermogen om (politieke) besluiten te vertalen naar de praktijk.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en verbindend leiderschap.
- Bij voorkeur ervaring met LEAN, project- en procesmanagement of IT-verandertrajecten.
Wat bieden wij?
Een warm welkom in een hecht team van zo'n 40 collega's, waar jij als teammanager elke dag met bevlogenheid en in een open sfeer samenwerkt aan een gezamenlijk doel: een concrete bijdrage aan de leefbaarheid van onze bijzondere stad, met directe impact op haar inwoners. Je krijgt volop ruimte om richting te geven, je visie te delen en initiatieven te realiseren en om jezelf verder te ontwikkelen.
Ook kun je rekenen op:
- een 36-urige werkweek met een salaris van maximaal € 6.862,- bruto per maand (schaal 12), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
- 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof (bij een volledig dienstverband van 36 uur);
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
- de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon);
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- diverse andere vormen van verlof, zoals compensatieverlof, ouderschapsverlof en zorgverlof. · en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
Binnen de dienst Stadsbeheer (DSB) is de HHO verantwoordelijk voor het toezicht op en handhaving van de wet- en regelgeving in de openbare ruimte. We handhaven de normen en waarden over gewenst gedrag in de openbare ruimte die door het gemeentebestuur zijn vastgesteld. Door efficiënt samen te werken met interne en externe partijen, zetten wij ons gezamenlijk in voor het schoon, veilig en leefbaar houden van de stad.
De missie van de HHO: Samen Daadkrachtig. Wij zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen. Je kunt je vinden in deze visie, die is uitgewerkt in vijf kernwaarden: wij zijn dienstbaar, betrokken, daadkrachtig, verbindend en verantwoordelijk. Kortom: je bent een denker én een doener.
De HHO bestaat uit de afdelingen Operaties (denk aan de handhavers, boswachters en toezichthouders op straat), Markten (zoals de Haagse Markt), Vergunningen & Handhaving (denk aan terrasvergunningen), Bedrijfsondersteuning en de stafafdeling Uitvoeringsbeleid & Projecten (U&P). De afdeling U&P heeft twee belangrijke doelen namelijk 1) ervoor zorgen dat de collega's van de operationele afdelingen hun werk optimaal kunnen uitvoeren omdat de werkprocessen- en instructies helder zijn, én 2) het bestuur adviseren over uitvoeringsbeleid op gebied van parkeren (mobiliteit), leefbaarheid en ICT.
De afdeling U&P bestaat uit een sprankelend & divers team van ongeveer 40 collega's in de rol van (strategisch/senior) adviseur, projectleider, ondersteuner en beheerder met een goede balans in leeftijdsopbouw en achtergronden. Het is een afdeling waar hard gewerkt wordt, dicht bij het vuur van de operatie én van de gemeentepolitiek, waar de dag regelmatig anders is dan gepland, wordt gedacht in mogelijkheden/oplossingen en er regelmatig gevierd wordt met gezellige activiteiten.