Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je een actieve rol speelt in de luchtvracht? Lijkt werken op Schiphol jou te gek! Dan hebben wij de ideale functie voor jou!
Over de functieAls Helpdeskmedewerker luchtvracht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, vervoerders en interne afdelingen binnen de luchtvracht logistiek. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden beantwoord en dat eventuele problemen in het transportproces vlot worden opgelost. Met jouw communicatieve vaardigheden en gevoel voor dienstverlening draag je bij aan een soepel verloop van de luchtvracht operaties.
De volgende werkzaamheden zal je uitvoeren:
- Beantwoorden van email en telefoon;
- Het loggen van vragen;
- Beantwoorden van vragen over zendingen.
Onze klant is een snelgroeiende specialist in luchtvracht- en luchtvaartdiensten, met een sterke aanwezigheid op Schiphol waar we met 700 medewerkers actief zijn. Wereldwijd hebben we meer dan 46.000 medewerkers. Onze expertise ligt vooral in travelservices, groundhandling en cargo. We verzorgen ook de afhandeling voor grote luchtvaartmaatschappijen zoals Emirates, waar dagelijks duizenden passagiers op weg zijn naar Dubai of een overstap maken naar hun eindbestemming. Door onze voortdurende expansie zijn we op zoek naar enthousiaste nieuwe collega's om ons team te versterken.
Wat vragen wij van jou- Fulltime beschikbaar in een 2 ploegendienst;
- Klantenservice ervaring;
- Ervaring in de luchtvracht afhandeling is een Pre;
- Beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
- Een uitdagende functie binnen een fijn team van collega's.
- Salaris van €17,92 excl. Toeslagen
- Vakantiegeld en vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding;
Ben je klaar om deze uitdaging aan te gaan? Twijfel niet langer en stuur je cv naar onze recruiter Niels via -. We zullen binnen twee werkdagen contact met je opnemen!
Tussen €17,92 en €25,08 per uur