Assistent Shopmanager – 32u
Je hebt enthousiasme voor ons merk en je gelooft in de manier waarop wij zaken doen. Samen met de Store Manager deel je de verantwoordelijkheid om het maximale uit je team en je winkel te halen.
Winkelbeleving voor klanten: Als Assistent Store Manager coach je samen met je Store Manager je team naar een hoog serviceniveau. Je geeft leiding aan de operationele en commerciële gang van zaken, zowel op de vloer als achter de schermen, en je zorgt voor harmonie en efficiëntie op de winkelvloer. Elke dag een unieke winkelbeleving voor elke klant met een persoonlijke touch. Als Assistent Store Manager is het jouw taak om klanten niet alleen te boeien, maar ook te binden en zo van The Body Shop een sterk merk te maken en te houden.
Uitvoerende taken: Ervaring in de retail is voor managers zeer gewenst. Jij bent de schakel tussen de Shopmanager en het team. We zoeken iemand met uitstekende planning en organisatie skills om de winkeldoelen te behalen en veranderingen te begeleiden. Jij durft goede commerciële en zakelijke beslissingen te nemen die je omzet en je team tot grote hoogte brengen. Je hebt liefde en passie voor onze producten en bent volledig op de hoogte van de trends in de beautybranche en onze concurrenten.
Teamwork en People Management: Onze mensen vormen het hart van alles wat we doen. We zijn op zoek naar mensen die als leider onderdeel zijn van het team en die snel kunnen reageren in verschillende situaties. Als Assistent Store Manager moet je uitstekend kunnen communiceren en ben je staat je team te managen op basis van de behoeften van je winkel en je klanten. Je bent een rolmodel voor je collega´s en weet als geen ander hoe je mensen kunt inspireren, motiveren en weet talenten aan te trekken. Je haalt niet alleen het beste uit jezelf, maar zorgt ervoor dat ook jouw teamleden zich maximaal kunnen ontplooien.
- Ervaring met werken in klantenservice en/of een beauty-omgeving met zowel verkoop- als servicedoelen.
- Goede kennis van de operationele aspecten van een winkel.
- Kennis van KPI’s waarmee we onze winkel tot grotere hoogtes kunnen brengen.
- Aantoonbaar succes in het bevorderen van omzet door het leiden en motiveren van een team.
- In staat problemen vlot op te lossen.
- Flexibele werktijden, inclusief vakantieperiodes, avonden en weekenden.
- Uitstekende communicatieve en operationele vaardigheden.
- Flexibiliteit om te werken op zaterdag en zondag is een must
Vaardigheden:
Samenwerkingsvaardigheden/Teamverband
Commercialiteit
Leiderschap
Persoonlijk gedrag
Doelgericht
Talen:
Nederlands
Engels
Duits