Luba

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

In deze functie ben jij ervoor verantwoordelijk dat de betalingen die bij klanten open staan uiteindelijk toch worden voldaan. Jij bent degene die een persoon aan de telefoon krijgt die een kleine schuld open heeft staan bij bijvoorbeeld een webshop. Hij of zij heeft hulp nodig om dit rond te krijgen en jij bent de vriendelijke stem die ze duidelijk kan maken hoe ze uit deze schuld komen.

Vaardigheden

  • Ten minste een mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Computervaardigheden in verband met de veelzijdige portal waarmee wordt gewerkt
  • Je hebt meerdere jaren ervaring met werken in een telefonische- en klantgerichte functie
  • Je hebt een doelgerichte maar representatieve werkwijze en een dikke huid
  • Je kan geconcentreerd zelfstandig, maar ook in een team werken
  • Je wil graag voor langere tijd aan de slag en zoekt een werkgever waar jij je aan kan binden

Scholing: MBO

Over de werkgever

Dit bedrijf is een incassobureau dat zich positief onderscheidt van anderen. Met webshops als klanten die debiteuren hebben, zien ze daarnaast de mensen met een schuld ook als klant. Deze klant benaderen ze op zo'n manier dat er vanuit dit bureau hulp voor ze wordt geboden. In een klein en hecht team wordt er veel gecommuniceerd om zo goed mogelijk de verschillende situaties voor klanten op te lossen. 

Wat wij bieden

  • Een gedreven en leuk team van collega's
  • Een bedrijf met een plan en een kans om voor langere tijd aan de slag te gaan
  • Een flexibele functie die voor 24 uur, maar ook voor 40 uur en alles daartussen is in te vullen
  • Een goed salaris
  • Prettige werktijden tussen 9.00 en 17.30 uur

Uren per week: 40