Allround Schuldhulpverlener/Schuldregelaar

Ben jij empathisch en óók zakelijk en wil je wat betekenen voor de samenleving? Weet jij als ervaren schuldhulpverlener de cliënt naar de juiste hulp- en dienstverleningen toe te brengen en mensen te helpen hun leven (weer) op de rails te krijgen?

Kan jij de achterliggende problematiek inventariseren en analyseren om een Plan van Aanpak op te stellen ten behoeve van het integrale schuldhulpverleningstraject? Ben jij er écht voor de cliënten en kan je lastige situaties op een creatieve manier oplossen?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Vaardigheden

LET OP: 2 FUNCTIES

1) Functie: Allround Schuldhulpverlener

  • Voert gesprekken met klanten bij nieuwe aanmeldingen;
  • Screent klanten bij nieuwe aanmeldingen en beoordeelt welke dienstverlening het meest/best passend is;
  • Voert intakegesprekken met klanten fase 1;
  • Inventariseert het volledige klantdossier;
  • Beoordeelt of er sprake is van problematische dan wel niet- problematische schuldsituatie;
  • Beoordeelt voortgang traject SHV en zet een vorm van budgetbeheer in;
  • Maakt een duidelijk en overzichtelijk Plan van Aanpak;
  • Stabiliseert klanten in fase 1 (inzetten middelen t.b.v. voorbereiding richting minnelijk traject zoals bijv. budgetbeheer);Neemt en houdt contact met ketenpartners en zorgt voor de juiste verwijzing van klanten (bijv. richting Sociaal Raadslieden);
  • Bewaken stabilisatietraject;
  • Zorgen voor de overdracht richting schuldregelen zodat het minnelijk traject direct ingezet kan worden.

2) Functie: Schuldregelaar

  • Start traject schuldregelen;
  • Analyseert en behandelt verzoeken om schuldhulpverlening conform NVVK gedragscode;
  • Berekent de afloscapaciteit/VTLB m.b.v. Recofa methode;
  • Verrichten van onderzoek, onderhandelt met schuldeisers, rapporteert op duidelijke en heldere wijze over alsnog te nemen maatregelen en adviseert hierin;
  • Bewaakt het inkomensbeheer en budgetbeheer en geeft budgetadvies;
  • beheert en bewerkt digitale bestanden en systemen;
  • Onderhoudt contact met hulpverleningsinstanties en overige ketenpartners;
  • Adviseert, beoordeelt en dient verzoeken in t.b.v. de in te zetten saneringskredieten;
  • Beheert het cliëntenbestand;
  • Stelt verklaringen op in het kader van de wet schuldsanering natuurlijke personen;
  • Afgifte verzoekschrift ex art. 284 Fw/art 278 a Fw (dwangakkoord).

Scholing:

Wat vragen we?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Kennis en ervaring (minimaal 3 jaar) met de diverse middelen/instrumenten binnen de integrale Schuldhulpverlening, budgetbeheer/budgetcoaching;
  • Bekend met de NVVK-richtlijnen;
  • Bekend met de geautomatiseerde systemen en voornamelijk met Allegro;
  • Cijfermatig inzicht en vaardig in het maken van (o.a. VTLB) berekeningen;
  • Proactieve en integrale benadering richting de voor ons bekende doelgroepen;
  • Kennis van- en ervaring met de toepassing van de actuele wet- en regelgeving;
  • Signaleren van de onderliggende (meervoudige) problematiek à helikopterview;
  • Goed luisteren, motiveren en stimuleren;
  • Goede contactuele eigenschappen en communicatieve vaardigheden;
  • Beschikken over empathisch vermogen;
  • Planmatig onderlegd en resultaatgerichte instelling;
  • Vaardig in het omgaan met agressie en ;
  • Pragmatisch ingesteld en creatief oplossingsgericht;
  • Flexibel, stressbestendig en analytisch
  • Goede kennis gebruikelijke office pakketten;
  • Kennis van Allegro – Art;
  • Kennis van Socrates en bij voorkeur 

En verder: 

  • Nauwkeurige en accurate werkhouding;
  • Communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift;
  • Affiniteit met de schulddienstverleningsdoelgroep;
  • Collegiaal en samenwerkingsgericht;
  • Snel eigen kunnen maken van de (sub)cultuur van de afdeling;
  • Snel eigen kunnen maken van kennis van de lokale problematiek en doelgroepen(beleid) van de opdrachtgever;
  • Bezit een vooraanstaand kennisplatform op het gebied van Sociaal Domein;
  • Stress bestendig

Interesse? Solliciteer direct!

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vul onderstaand formulier in en voeg jouw motivatiebrief en cv toe. Deze kun je ook sturen naar INFO@TOPSTADBV.NL. t.a.v. de heer R. Ridder/ Halit Kücükali

 

Over de werkgever

Betreft een Overheidsinstelling

Uren per week: - 32

Solliciteer
direct via Jobbird
Of solliciteer later

Topstad

Halit Kücükali
Topstad

Telefoon 020-6678000 | E-mail administratie@topstadbv.nl