Vacaturebeschrijving:
In de functie van klantenservice medewerker heb je voornamelijk telefonisch contact met particuliere klanten. Klanten zullen jou het hemd van het lijf vragen. Je hebt zowel in- als outbound contact en dit wordt aangevuld met de nodige administratie. Lijkt het jou een uitdaging om op een klantenservice te werken waarbij persoonlijke aandacht en deskundig advies speerpunten zijn? Dan hebben wij een ideale uitdaging.
Waar kom jij te werken?
Je komt in een groot bedrijf waar het werk nooit op is. Je zit op een afdeling met jouw collega's en samen vormen jullie een leuk, jong team. Als je binnenloopt, merk je dat er een positieve sfeer hangt, mensen zitten hier niet omdat het 'moet', maar ze hebben het er ook echt naar hun zin.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Als klantenservice medewerker voer je onder andere volgende werkzaamheden uit:
- inbound contact met klanten;
- outbound contact met klanten;
- klantgegevens optimaliseren;
- diverse administratieve werkzaamheden;
- meedenken met het team, het bedrijf en hoe hoe je de werkprocessen kan optimaliseren.
Herken jij jezelf hierin?
Jij bent de perfecte kandidaat voor deze functie als je:
- minimaal 32 uur per week beschikbaar bent;
- een hbo diploma op zak hebt en graag ervaring op wil doen;
- energie krijgt door mensen te woord te staan en te helpen;
- het belangrijk vind om met jouw collega's voor een doel te gaan!
Wat krijg je ervoor terug?
- salaris tussen de €2.100 en de €2.400 bruto per maand op fulltime basis
- een plek in een hecht, jong team;
- doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- de leukste bedrijfsuitjes, denk aan een uitgebreid diner, een uit de hand gelopen kerstborrel et cetera!
Als je vragen hebt, mag je me altijd bellen. Klinkt dit als een plek waar jij je thuis zou voelen? Reageer dan snel!
Vaardigheden
Scholing:
HBO
Uren per week:
Fulltime werk (vast), Fulltime werk (tijdelijk)
