Projectleider Dienstverlening

if. 095308

Gemeente Waadhoeke

De afgelopen jaren hebben we als gemeente hard gewerkt aan het verbeteren van onze dienstverlening. Klantreizen zijn uitgewerkt, digitale kanalen versterkt en we hebben ervaring opgedaan met zaakgericht werken. Een mooie basis, maar we zijn nog niet klaar.

Met de visie "Dienstverlening doen we samen 2030" zetten we een volgende stap. Centraal daarin staat MijnWaadhoeke: een digitaal portaal dat inwoners regie geeft in hun zaken en medewerkers ondersteunt met één klantbeeld. Dit portaal is niet alleen een technische oplossing, maar dé motor van verandering in onze organisatie.

Daarom zoeken we een strategisch en verbindend projectleider die deze beweging aanjaagt. Iemand die technologische én organisatorische ontwikkelingen overziet en weet te vertalen naar een haalbare, gedragen en toekomstbestendige aanpak. De projectleider speelt een sleutelrol in de realisatie van MijnWaadhoeke én de samenwerking met SSC Leeuwarden.

Verantwoordelijkheden

• Treedt op als projectleider en aanjager van MijnWaadhoeke.
• Verbindt ICT-projecten, dienstverleningsambities en organisatiedoelen met elkaar.
• Stelt samen met het management een uitvoeringsgerichte roadmap op en bewaakt voortgang, risico's en draagvlak.
• Versterkt en borgt de samenwerking met SSC Leeuwarden.
• Creëert heldere kaders voor governance, eigenaarschap en samenwerking (intern en
• extern).
• Ondersteunt de inrichting van dashboards, servicenormen, klantreizen en terugkoppelstructuren. 

• Aantoonbare ervaring met digitale transformatie, zaakgericht werken en informatiemanagement binnen de gemeentelijke context. 
• Ervaring met kwartiermaken van i-organisaties. 
• Ervaring met Agile en programmatisch werken met gevoel voor bestuurlijke verhoudingen. 
• Overziet samenhang tussen processen, data, techniek, houding en gedrag.

• Sterk in het identificeren en positioneren van rollen zoals Product Owners, Informatiebeheerders en Functioneel beheerders. 
• Sensitief, verbindend, en in staat om beweging te creëren. 
• Beschikt over goede communicatieve vaardigheden, is zichtbaar en benaderbaar binnen de organisatie. 
• Heeft een positieve veranderkracht en weet mensen mee te nemen vanuit vakinhoud en collectieve ambitie. 
• Is analytisch sterk, besluitvaardig en werkt planmatig. 
• Begrijpt de bestuurlijke context en weet deze te verbinden met operationele realiteit.

• Initiatief
• Adviesvaardig
• Resultaatgericht
• Coördineren
• Stevig

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbare ervaring met digitale transformatie, zaakgericht werken en informatiemanagement binnen de gemeentelijke context. 
  2. Ervaring met kwartiermaken van i-organisaties. 
  3. Ervaring met Agile en programmatisch werken met gevoel voor bestuurlijke verhoudingen. 
  4. Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee)
  5. Voor detacheerders: Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
  6. Voor deze vacature is het schrijven van een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.