Wat ooit begon thuis aan de keukentafel in Amsterdam, is uitgegroeid tot een internationaal horecakledingmerk dat verkocht wordt in meer dan 20 landen. En we groeien nog steeds! Daarom zoeken wij een enthousiaste en servicegerichte collega die samen met ons het verschil wil maken.
Commerciële starter gezocht – groei mee met Chaud Devant!
(32-40 uur - Amsterdam)
Wat ga je doen?
Als Customer Sales & Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, van wederverkopers en horecaondernemers tot (internationale) distributeurs. Je helpt hen met hun vragen, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat ze met plezier met Chaud Devant samenwerken.
Je schakelt daarbij veel met andere afdelingen, zoals logistiek, sales en productontwikkeling, om klantvragen snel en goed op te lossen. Zo zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar help je ook het hele team om beter te presteren.
Je taken zijn o.a.:
- Klantvragen beantwoorden (mail & telefoon)
- Proactief klanten benaderen over nieuwe producten en service
- Orders en facturen verwerken
- Intern schakelen met collega’s om klant- of leveranciersvragen op te lossen
- Analyseren en monitoren van orders en leveringen
- Meedenken over hoe we dingen nóg beter kunnen doen
Geen zorgen als je nog niet alles weet – we leren je het graag. Als jij de motivatie en energie meebrengt, zorgen wij voor de rest.
WIE BEN JIJ?
Je bent sociaal, positief en je krijgt energie van mensen helpen. Verder:
- Heb je mbo 4 werk- en denkniveau
- Spreek en schrijf je foutloos Nederlands én goed Engels. Een extra taal zou helemaal te gek zijn.
- Ben je digitaal zeer vaardig
- Ben je precies, proactief en een echte aanpakker
- Heb je ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, retail of klantenservice)
- Ben je ambitieus om door te groeien
WAT KRIJG JE VAN ONS?
Chaud Devant betekent letterlijk “dat er iets heets aankomt”; hete borden, spannende ideeën en inspirerende creaties. Je komt te werken in een team waarin respect, openheid en plezier voorop staan binnen een organisatie met een hoge mate van gastvrijheid.
Bij Chaud Devant staat op het menu:
· Een afwisselende baan met veel eigen verantwoordelijkheid
· Doorgroeimogelijkheden binnen het Business Team
· Een jaarlijks opleidingsbudget om jezelf te blijven ontwikkelen
· Een goed salaris, 8% vakantiegeld, pensioen én 25 vakantiedagen
· Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis)
· Een verzorgde lunch met het team in onze Brasserie
· Een gezellige, inspirerende en Instagram-waardige werkplek in Amsterdam
OVER CHAUD DEVANT
Wij maken stijlvolle, functionele en eigenzinnige kleding voor de horeca. Onze kleding wordt gedragen door topchefs in meer dan 20 landen. We zijn een creatief en hecht team van 31 mensen die houden van mode, gastvrijheid én lekker eten.
Werken bij Chaud Devant betekent: jezelf kunnen zijn, samen bouwen aan iets moois en elke dag impact maken in de wereld van food & fashion.
KLINKT DIT ALS JOUW VOLGENDE STAP?
Leuk! Stuur je motivatie en C.V. naar Jobs@ChaudDevant.com. We kijken uit naar je bericht.
Voor inhoudelijke informatie over de functie neem je contact op met Lucienne via
Lucienne.vanderaar@ChaudDevant.com | +31 (0) 20 4941930