Te woord staan & adviseren
In deze functie help jij de zakelijke klant met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Een zakelijke overboeking, vragen over leningen, een jonge ondernemer die een vraag heeft over zijn incasso's; noem het maar op en jij kan de juiste hulp bieden! Daarnaast ga je advies geven over verschillende producten die de bank te bieden heeft en welke het beste aansluiten bij de wens van de klant.
Training volgen
Voordat je start krijg je een betaalde training van 4 weken, zodat jij helemaal klaargestoomd wordt voor het echte werk. Deze training bestaat voor een deel uit theorie en voor een deel uit het meeluisteren met gesprekken en uiteindelijk zelf bellen onder leiding van een belbuddy. Dit vindt plaats op het kantoor in Amsterdam, 32 uur per week, verdeeld over 4 dagen. De eerstvolgende startdatum is 11 april 2023.
Werktijden
Zodra je de training hebt afgerond, begin je met je reguliere werkweek van minimaal 24 en maximaal 36 uur. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 09:00-17:30. Bij voorkeur zijn we op zoek naar kandidaten die de vrijdagen beschikbaar zijn.
Wat wij bieden- Salaris van €14,00 bruto per uur, bij goed functioneren groei naar €15,00 bruto per uur;
- Volledige OV-kosten vergoeding of een vergoeding van € 0,21 per km (tot maximaal 40 km per enkele reis);
- Bij goed functioneren uitzicht op dienstverband bij de ABN AMRO;
- Goede doorgroeimogelijkheden.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in (telefonische) klantenservice is een pré;
- Je bent op vrijdag beschikbaar om te werken!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
€14,00 per uur