Haal jij energie uit telefonisch klantcontact? Sta je stevig in je schoenen en ben jij de perfecte gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO? Start dan 13 maart als klantenservice medewerker op de afdeling Private Assistance! Als klantenservice medewerker Private Assistance ben jij het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de vermogende klant van ABN AMRO. Jij helpt deze klant met dagelijkse bankzaken, iets dat er voor de klant echt toe doet.
Om klanten zo goed mogelijk te helpen heb je een WFT basis certificaat nodig voordat je start. Nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt als je bent aangenomen meteen beginnen met studeren. Het behalen van je WFT wordt volledig door ons vergoed!
- Salaris van €14 p/u en na 4 maanden al kans op €15
- Thuiswerken en op den duur hybride werken
- Kans op ABN AMRO contract na 6 maanden
- Jouw groei en ontwikkeling staat centraal
- 3 Wft- certificaten behalen op kosten van Randstad
- De mogelijkheid om door te groeien bij ABN AMRO
Als klantenservice medewerker Private Assistance ben jij een constructieve gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO. Dit word je niet zomaar want je krijgt een opleiding on the job aangeboden en behaal je daarnaast drie WFT certificaten. Eén van de certificaten behaal je al voor de start (betaald studeren), de overige twee certificaten in je eerste half jaar. Je staat stevig in je schoenen en verder beschik je over:
- MBO 4 en/of HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met (telefonisch) klantcontact. Ervaring binnen de financiële sector of een financiële opleiding is een sterke pre
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Als klantenservice medewerker Private Assistance help je vermogende klanten verder met hun dagelijkse bankzaken. Jij als klantenservice medewerker Private Assistance geeft ze deskundig advies en denkt mee met de klant. Je komt snel tot de kern. Klanten zijn aangenaam verrast over de service die je levert. Je beschouwt elk gesprek als kans en ondersteunt op allerlei bankzaken, denk aan vervangen van pasjes, aanvragen van Credit Cards en het inplannen van afspraken. Ook het afsluiten van verzekeringen hoort bij de werkzaamheden van een klantenservice medeweker op de afdeling Private Assistance.
De klant kan bij Private Assistance terecht voor advies over verzekeringen en leningen: geen vraag is te gek. Afhankelijk van jouw competenties en jouw loopbaanwensen bestaat de mogelijkheid om na verloop van tijd door te groeien. Je komt als klantadviseur terecht in een zeer professionele dienstverlenende organisatie.
Je gaat werken binnen een van de meest toonaangevende banken in Nederland waar jouw ontwikkeling centraal staat. Samen met jouw teamleider en contactpersoon stel je jouw loopbaanpad op en hierin denk jij actief mee. Binnen ABN AMRO zijn veel mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en continu te blijven leren.
sollicitatieWord jij enthousiast van deze vacature? Wacht dan niet te lang, ABN AMRO kan niet wachten op versterking! Mocht je nog vragen hebben, stuur dan gerust een e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.