Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Je gaat werken op de afdeling Savedesk van Ziggo in Tilburg.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en bellen klanten jou met verschillende vragen zoals:’ het opzeggen van een telefoon of internet abonnement.
Het is jouw taak om de klanten te behouden!

Als klantenservice medewerker zal je te maken krijgen met ontevreden klanten die jij weer tevreden gaat stellen. Je hebt een vlotte babbel en bent spontaan.
Door jouw luisterend oor, ervaring en de juist gehanteerde gesprekstechnieken, speel jij in op de behoefte van de klant.
Je gesprekken met de klanten zijn nooit hetzelfde.

 

Uren:
40

Over de werkgever

Ziggo is een landelijke speler die verschillende diensten aanbiedt voor zowel de particuliere als zakelijke markt en deze diensten zijn onder andere: televisies, internet en telefonie.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een goede, uitgebreide en betaalde training.
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM.
  • Flexibele werktijden die je zelf kunt indelen.
  • Gezellige collega’s.
  • Salaris variërend tussen de €7,76 en €9,70 bruto per uur dit is afhankelijk van je leeftijd.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Een gezellige en prettige werksfeer.
  • Je kunt werken tussen 08:00 en 22:00.
  • Begeleiding en coaching tijdens je werk.
  • Je komt te werken in een dynamisch team.
  • De mogelijkheid op een vaste baan na een jaar dienstverband.
  • Je kunt kiezen om Fulltime of Parttime te werken.

Vaardigheden

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord.
  • Je bent minimaal 18 jaar en gemotiveerd.
  • Je werkt minimaal tussen de 16 en 40 uur.
  • Je beschikt over een MBO werk- en denk niveau.
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Waalwijk, Tilburg of Den Bosch.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.650,- tot € 1.850,-

Interesse? Of wil je meer informatie? Reageer dan direct, nishabholasingh@werktalent.com

tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

WerkTalent

Nisha Bholasingh
WerkTalent

Telefoon 013 – 303 11 40 | E-mail nishabholasingh@werktalent.com