Vacatures service coördinator

Iver groeit. Dat vraagt om sterke coördinatie, technisch inzicht en iemand die overzicht houdt. Heb jij het organisatietalent van een regisseur en het technisch inzicht van een specialist? Mooi. Want wij zijn op zoek naar onze nieuwe Service Coördinator.

Je bent verantwoordelijk voor de planning, uitvoering en kwaliteit van service- en onderhoudswerkzaamheden en geeft leiding aan een team van ±4 engineers. Als schakel tussen klanten, engineers en interne afdelingen, zorg je ervoor dat alles veilig, efficiënt en volgens planning verloopt. Daarnaast denk je ook actief mee over hoe het beter kan. Je signaleert verbeteringen, stroomlijnt processen en zorgt dat serviceprojecten voorspelbaar verlopen.

Je standplaats is flexibel: je werkt op kantoor, op klantlocaties en in de buitendienst. Je werkt nauw samen met Sales, Projectleiders, SHEQ-management en Supply Chain en rapporteert aan de Operations Manager.

Je start de dag met het doornemen van de planning: welke opdrachten lopen, waar zitten risico’s en hoe verdeel je de capaciteit optimaal? Je zorgt dat engineers beschikken over juiste middelen, documentatie en veiligheidsinstructies en stemt de inkoop en materiaalbeschikbaarheid intern af.

Later op de dag ondersteun je engineers bij technische vraagstukken, beoordeel je werkopdrachten en bewaak je dat alles volgens ISO-, kwaliteits- en veiligheidsnormen wordt uitgevoerd. Ondertussen houd je klantcontact: je beantwoordt vragen, bespreekt voortgang en signaleert kansen voor serviceverbetering of uitbreiding van contracten.

Je sluit de dag af met administratie en analyse: je controleert werkbonnen, uren en rapportages, registreert afwijkingen en stuurt bij waar nodig. Zo zorg jij dat projecten niet alleen draaien, maar ook verbeteren.

Bij Iver werk je binnen een groeiende, professionele organisatie in de windsector. Wij bieden je:

• Een verantwoordelijke coördinerende rol met directe impact op klanttevredenheid en operationele prestaties.
• Veel zelfstandigheid en ruimte om processen te verbeteren en te professionaliseren.
• Een stabiele functie met invloed op planning, uitvoering en teamontwikkeling.
• Salaris volgens schaal I van de CAO Metaal & Techniek (metaalverwerking).
• Mogelijkheid tot een auto van de zaak voor werkverkeer.
• Een betrokken team van specialisten waarmee je samen resultaten behaalt.

• Je bent een ervaren operationeel eindverantwoordelijke en klaar voor een rol met meer impact.
• Affiniteit met windenergie of een vergelijkbare technische sector.
• Ervaring met werken in een managementteam en bijdragen aan strategische besluitvorming.
• Sterk in leiderschap, besluitvorming en het aanbrengen van structuur.
• Je stuurt op processen, prestaties en veiligheid, met oog voor mensen.
• Ervaring met ERP systemen en het sturen op data, KPI’s en resultaat.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Duits is een pré.
• In het bezit van rijbewijs B.

Bij Iver werk je mee aan de wereld van morgen. Al 25 jaar zorgen wij samen met onze specialisten voor duurzame energieoplossingen in heel Europa en daarbuiten, op land en op zee. We groeien snel, professionaliseren en bieden eindeloze doorgroeimogelijkheden. Dit is jouw kans om met ons mee te groeien!

Klaar voor deze uitdaging?

De koffie staat klaar in Lelystad.

We gaan graag met je in gesprek over de toekomst van Iver en jouw rol daarin.