Ben jij die held(in) die ervoor zorgt dat elke klant met een glimlach de telefoon ophangt? Als Customer Advisor voor de Rituals in Amsterdam ben jij de rustgevende stem van het bedrijf en help je maar al te graag alle klanten met hun vragen en wensen over onze bekende producten. Een baan waar jij je passie voor beauty en wellness kan uiten, en een echt gesprek met mensen kan aangaan. Geen standaard telefonisch maar een aangepast gesprek voor alle klanten.
Jij krijgt energie van een gesprek over beauty en wellness!
- Jij stelt klanten op hun gemak met jouw luisterende oor;
- Oplossingsgericht meedenken met alle behoeftes van verschillende klanten;
- Jij laat klanten gehoord en geliefd voelen;
- Adviseer klanten over onze favoriete producten en maak het hun ritueel ze te gebruiken!
Werken voor een warm en inspirerend bedrijf!
Bij Rituals geloven we in het creëren van een onvergetelijke ervaring voor iedereen, en dat begint bij onze Customer Service medewerkers. Wij zijn een jong en energiek bedrijf dat waarde hecht aan écht contact en het overtreffen van verwachtingen. We werken hard, lachen veel en vieren samen successen. Hier ben je geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid dat het verschil maakt.
Jij wordt enthousiast van écht het verschil maken!
Jij bent een positieve en gemotiveerde aanpakker die energie krijgt van het helpen van anderen. Klantgerichtheid zit in je bloed en je denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent een kei in het overbrengen van een ontspannen gevoel, zelfs als de situatie even spannend is. Bij Rituals kan je groeien en ontwikkelen en willen we dat iedereen blij is, zowel de klant als collega's!
Deze tijdelijke functie is vanaf 1 april voor een periode van 15 weken. Na een training van 4 dagen kan je flexibel aan de slag van maandag tot en met zondag tussen 09.00 en 21.00 uur.
Wat wij bieden- Goed salaris van 15,27 euro per uur;
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer;
- Volop kansen om jezelf te ontwikkelen en te groeien;
- Een energieke werksfeer met veel plezier;
- Fulltime functie voor 36 tot 40 (tijdelijke periode van 15 weken vanaf 1 april);
- Een tijdelijke functie met internationale contacten.
- Werken voor een bekend A-merk.
- Mbo niveau 4 diploma op zak;
- Minstens 1 jaar ervaring in klantenservice;
- Passie voor beauty- en welnessproducten;
- Vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven;
- Een oplossingsgericht aanpakker met een positieve houding.
€15,27 per uur