Als Relatiebeheerder in Kaatsheuvel ben jij het aanspreekpunt voor MKB-klanten. Jij zorgt voor een optimale dienstverlening door de financiële administratie van jouw klanten op orde te houden, hen te adviseren en actief mee te denken over hun bedrijfsvoering. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en fungeert als belangrijke schakel tussen het kantoor en de klant. Naast het beheren van klantrelaties ben je verantwoordelijk voor het signaleren van commerciële kansen en het proactief verbeteren van processen.
In deze rol ben je niet alleen verantwoordelijk voor het opstellen van jaarrekeningen, maar ook voor de advisering op het gebied van bedrijfsvoering, belastingen en investeringsvraagstukken. Jij bouwt sterke relaties op, bent betrokken bij de groei van de klant en zorgt ervoor dat zij financieel gezond blijven.
Concreet houd je je bezig met:
- Het beheren van een klantenportefeuille en het onderhouden van langdurige klantrelaties.
- Het opstellen en beoordelen van jaarrekeningen en fiscale aangiften.
- Het signaleren van adviesmogelijkheden en actief bijdragen aan het succes van de klant.
- Het ondersteunen van klanten bij financiële en bedrijfseconomische vraagstukken.
- Het stroomlijnen van administratieve processen en optimaliseren van klanttevredenheid.