We zijn op zoek naar een Klantmanager Inkomen voor een gemeente in Noord Brabant.
Binnen het klantmanagement voer je de regie over je klanten ten aanzien van inkomen en zorg:
- Je voert zelfstandig relatiebeheer van klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek uit.
- Je beheert een caseload.
- Je bent belast met de behandeling van aanvragen, heronderzoeken, invoeren van mutaties en beëindigingen.
- Je stuurt mede op de economische zelfstandigheid, zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie van cliënten.
Op een actieve manier informeer je klanten op bestaande (voorliggende) voorzieningen en draag je zorg voor een effectieve en rechtmatige verstrekking van uitkeringen. Dit alles binnen de dienstverlening zoals wij die voor ogen hebben. Naast dit alles vervul je een signaalfunctie in het kader van fraudebestrijding.