Vacatures relatiebeheerder

Ben jij graag onderweg, maak je makkelijk contact met mensen en krijg je energie van het helpen van ondernemers? Zoek je een functie met veel vrijheid, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Wat ga je doen?

Voor een innovatieve en snelgroeiende organisatie zoeken wij een Relatiebeheerder Buitendienst. In deze rol bezoek je ondernemers die interesse hebben getoond in een digitale dienstverlening en begeleid je hen bij een succesvolle start.

Wat ga je doen?
Als Relatiebeheerder Buitendienst ben jij het persoonlijke aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je bezoekt ondernemers op locatie en zorgt ervoor dat zij goed worden begeleid tijdens het opstartproces.
Je hoeft zelf geen koude acquisitie te doen; de afspraken worden vooraf voor je ingepland. Hierdoor kun jij je volledig richten op het opbouwen van relaties en het bieden van een uitstekende klantbeleving.

Jouw werkzaamheden:

• Bezoeken van ondernemers op locatie;
• Uitleg geven over de dienstverlening en werkwijze;
• Begeleiden van nieuwe klanten tijdens het onboardingproces;
• Controleren of alle gegevens compleet en correct zijn verwerkt;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor nieuwe relaties;
• Signaleren van kansen en verbeterpunten;
• Zorgen voor een soepele en positieve start voor iedere klant.

Waar ga je werken?

In deze rol ben jij de schakel tussen nieuwe klanten en de organisatie. Dankzij jouw begeleiding krijgen klanten direct een goede start en bouw je mee aan duurzame relaties. Je combineert persoonlijk contact, zelfstandigheid en klantgericht werken in één veelzijdige functie. Deze klant is een groeiend online bestelplatform dat restaurants helpt om meer bestellingen te genereren. Om verder te groeien, zoeken zij iemand die restaurants persoonlijk helpt bij het aansluiten op ons platform.

Wie ben je?

Jij bent iemand die gemakkelijk contact legt en graag zelfstandig werkt. Je houdt van afwisseling en vindt het prettig om veel onderweg te zijn.
Daarnaast:

• Ben je communicatief sterk;
• Werk je zelfstandig en georganiseerd;
• Heb je een klantgerichte instelling;
• Denk je in oplossingen en kansen;
• Vind je het leuk om ondernemers te adviseren en verder te helpen;
• Beschik je over rijbewijs B.

Wat mag je verwachten?

Wat bieden wij jou?

• Een bruto uurloon van €19,50; 
• Mogelijkheid tot een prestatiegerichte bonus;
• Alleen afspraken met geïnteresseerde klanten;
• Veel vrijheid en zelfstandigheid in je werk;
• Reiskostenvergoeding;
• Een afwisselende functie waarbij je veel onderweg bent;
• Werken binnen een ambitieuze en groeiende organisatie;
• Volop ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.