Teleperformance Portugal vacatures

Ben jij de Regiomanager voor Xpert Clinics?

Locatie Amstelveen en de buitenpoli’s Leiderdorp en Haarlem

De organisatie

Equipe Zorgbedrijven is een zelfstandige groep van gespecialiseerde focusklinieken. Voor verzekerde zorg zijn dit Xpert Clinics Hand- en Polszorg, Orthopedie, Proctologie en Oogzorg en Xpert Handtherapie. Velthuis kliniek en Cosmedic focussen op plastische chirurgie en cosmetische behandelingen. Equipe Zorgbedrijven heeft negen hoofdvestigingen in Amsterdam, Amstelveen, Eindhoven, Enschede, Utrecht, Rotterdam, Rozendaal, Veenhuizen en Zeist. In totaal zijn er meer dan 40 locaties, verspreid door heel Nederland en de organisatie groeit nog steeds. Vanuit deze locaties levert met kwalitatief hoogstaande zorg met oog voor de wensen van de patiënten. Equipe Zorgbedrijven bestaat ruim 30 jaar en heeft circa 1100 medewerkers die zich gezamenlijk inzetten voor slimmere, betere en vriendelijkere zorg. Het hoofdkantoor staat in Eindhoven.

Maak impact als Regiomanager – stuur op groei, mens en resultaat

Als Regiomanager ben jij de drijvende kracht achter de prestaties en patiënt beleving in jouw regio. Je bent eindverantwoordelijk voor het reilen en zeilen van onze kliniek in Amstelveen en buitenpoli’s in Leiderdorp en Haarlem. In deze veelzijdige rol combineer je jouw strategisch inzicht met operationele daadkracht. Je stuurt op cijfers, processen én cultuur. Jij weet hoe je teams laat samenwerken, hoe je continu verbetert en hoe je de patiëntreis steeds weer naar een hoger niveau tilt. Je werkt nauw samen met collega-regiomanagers, marketing, kwaliteit en medisch specialisten. Ook vertegenwoordig je jouw regio binnen en buiten Equipe Zorgbedrijven. Of het nu gaat om een verhuizing van een hoofdvestiging, het openen van nieuwe locaties of het bouwen aan een sterk team – jij houdt het overzicht, stelt prioriteiten en zet plannen om in actie. Deze rol vraagt om leiderschap, lef en een doenersmentaliteit. Maar vooral: de drive om bij te dragen aan zorg die elke dag beter wordt – voor cliënten én collega’s.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Business & Planning
  • P&L verantwoordelijk voor de regio
  • Het opstellen van een jaarplan met bijbehorend budget, het analyseren van cijfers en bijsturen waar nodig
  • Het ontwikkelen van slimme strategieën om de resultaten te verbeteren
  • Maandelijks presenteren van de resultaten aan het senior managementteam
• Dagelijkse operatie
  • Capacititeitsplanning, zowel op het gebied van personeel/artsen als middelen. Jij zorgt ervoor dat de OK’s goed kunnen blijven draaien
  • Je werkt continu aan verbetering van de processen, zonder in te leveren op kwaliteit of patiënttevredenheid
  • Je hebt extra focus op personeelskosten, de juiste mix van intern/extern personeel én een optimale benutting van de OK’s
  • Je pakt klachten en incidenten op, samen met de afdeling Kwaliteit, en doet voorstellen om processen te verbeteren
  • Je zoekt de juiste balans tussen maatwerk per regio en landelijke uniformiteit
  • Je werkt mee aan het werven van nieuwe patiënten, samen met marketing en patiëntacquisitie
  • Jij bent eindverantwoordelijk voor het optimaliseren van het zorgproces in jouw klinieken
• Team & Leiderschap
  • Jij voert het HR-beleid uit in jouw regio
  • Je geeft leiding aan de teamleiders en de planner(s)
  • Kent de (regionale) markt, vertegenwoordigt als ondernemer het bedrijf intern en extern
  • Je begeleidt veranderingen in beleid of processen om groei te realiseren
  • Je helpt mee bij de integratie van nieuwe locaties of overnames
  • En je bent een ambassadeur van de kernwaarden en doelen

Naast deze uitdagende en afwisselende mix aan taken bouw je actief aan een goede, constructieve relatie met de artsen in jouw regio en houd je toezicht op het onderhoud van apparatuur. Uiteraard sta je er in de uitvoering van je rol niet alleen voor: je werkt nauw samen met andere regiomanagers en collega’s van Xpert Clinics en neemt deel aan landelijke en/of themateams.

Je herkent jezelf in de kernwaarden van Equipe Zorgbedrijven

• We verrassen in stijl en aandacht. Dat doen we met persoonlijke aandacht, een professionele uitstraling en een hoge servicegerichtheid.
• We werken professioneel en accountable. We staan open voor ontwikkeling en houden onze kennis up‑to‑date. We denken in oplossingen en helpen elkaar.
• We zijn trots en integer. We gaan zorgvuldig om met gevoelige informatie, communiceren transparant en vieren successen.

Jouw profiel

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Ruime ervaring in managementfunctie in een commerciële werkomgeving; (bv retail of hospitality)
• Affiniteit met de specialistische zorg
• Ruime ervaring met omzet/budget verantwoordelijkheid
• Ruime leidinggevende ervaring alsook met het aansturen van professionals/specialisten
• Inspirerend leider, weet mensen te motiveren en mobiliseren
• Communicatief sterk; gesprekspartner op strategisch, tactisch en operationeel niveau
• Competenties; initiatief tonen, overtuigingskracht, besluitvaardig, empathisch, ondernemend, creatief, resultaatgericht, kwaliteitsgericht, professionele integriteit, doorzetten, analytisch

Wat biedt Xpert Clinics

• Een salaris conform cao ZKN, FWG 70 (€6.139,- tot €9.171,-)
• Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Bonusregeling
• Leaseauto of mobiliteitsbudget
• 29 vakantiedagen o.b.v. Een fulltime dienstverband
• Pensioenopbouw bij het PFZW
• Een professionele werkomgeving, waar de kwaliteit van zorg bovenaan staat en waar ook veel oog is voor plezier op de werkvloer
• Een dynamische en groeiende organisatie, met volop kansen voor ontwikkeling en ambitie

Als je bij Equipe Zorgbedrijven komt werken wordt gevraagd om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Enthousiast?

Neem dan contact op met FaseVijf
Elize Engelbert; telefoon 06 51 57 1003 of per mail e.engelbert@fasevijf.nl

#J-18808-Ljbffr