Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en zie je het als een uitdaging om elk evenement tot in de puntjes te organiseren? Zorg jij ervoor dat gasten een onvergetelijke ervaring beleven? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor ons team zoeken wij een gedreven en gastgerichte Sales & Events Manager. Iemand met een duidelijke visie op hospitality, die deze moeiteloos vertaalt naar de praktijk.
Als Sales & Event Manager ben jij verantwoordelijk voor de sales en evenementen van Escape Club, Heck’s Amsterdam, Café de Kroon en Chez van Rijn. Onze toonaangevende en onderscheidende horecagelegenheden op het Rembrandtplein in Amsterdam. Waar clubs, cafés en restaurants komen en gaan, verwelkomen wij al bijna 40 jaar wekelijks duizenden gasten. Chez van Rijn is recent volledig gerenoveerd en vormt een prachtige, vernieuwde aanvulling op onze locaties. Wij zijn een familiebedrijf van de familie Poppes, waar gastvrijheid en kwaliteit centraal staan.
Je werkt vanuit onze locaties in Amsterdam en het hoofdkantoor in Utrecht en maakt deel uit van een hecht en gezellig team dat de volledige backoffice verzorgt, waaronder administratie, HR, reserveringen en sales. Daarnaast werk je nauw samen met de Restaurant- en Club Managers.
Wat ga je bij ons doen?- Je neemt reserveringsaanvragen aan (telefonisch en per e-mail) voor groepen van 4 tot 1.500 gasten;
- Verwerkt reserveringen in het reserveringsysteem;
- Je stelt offertes op en bevestigt afspraken;
- Het coördineren van het gehele traject, vanaf het allereerste (telefonische) contact tot het succesvol tot stand brengen van het evenement, inclusief facturatie;
- Je voldoet aan de behoeften van de gasten en bedenkt creatieve oplossingen bij uitdagingen;
- Het proces van locatie bezoeken van potentiële klanten begeleiden en daarnaast het adviseren in de juiste zaalbeleving om vervolgens om te zetten tot een financieel succes!
- Je Informeert uitvoerende afdelingen over de bijeenkomsten, afspraken en bijzonderheden;
- Aftersales: proactief nabellen van reserveringen, relatiebeheer; Je bewaakt de klanttevredenheid;
- Het in de markt zetten van de diverse locaties en mogelijkheden. Van vergaderingen, bruiloften, sweet sixteens, private dining tot bedrijfsfeesten;
- Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en nieuwe klanten binnen te halen.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele telefoonstem;
- Minimaal 2 jaar ervaring als Sales en/of Events Manager;
- Je bent gastvrij, hebt een klant- en servicegerichte instelling, je bent leergierig, flexibel en accuraat;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal mondeling en schriftelijk;
- Ervaring met MS office software (Outlook) en het reserveringsysteem Formitable is een pré.
- Een fulltime dienstverband (38 uur);
- Een contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging;
- Een passend salaris afhankelijk van jouw ervaring en leeftijd;
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Dagelijkse verzorgde lunch;
- En natuurlijk een jaarlijks spetterend personeelsfeest!
Ben jij gek op evenementen en ben jij enthousiast geworden? Aarzel dan niet en solliciteer direct!
#J-18808-Ljbffr