In deze functie ben je niet zomaar een schakel, maar een onmisbare spil in een team dat altijd in beweging is. Onze patiënten hebben een chronische aandoening, wat betekent dat ze regelmatig bij ons terugkomen. Daarom is het belangrijk dat jij zorgt voor een warm welkom en het zorgproces soepel laat verlopen. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het juist zo leuk! Jij bent een echte teamplayer die samen met je collega's altijd het beste resultaat wilt bereiken. Jij begrijpt dat samenwerken de sleutel is tot het leveren van de beste zorg. Zo maak jij beter nóg beter.
Jij zorgt ervoor
Fungeren als eerste aanspreekpunt, voor de polikliniek Longgeneeskunde, voor zowel aan de telefoon als per mail én balie is jouw verantwoordelijkheid. Een front,- én backoffice rol waarbij je zorgt voor een goede patiënten logistiek tijdens het zorgpad van de patiënt. Dit alles doe je in nauwe samenwerking met verschillende collega's van de afdeling. We starten de dag met een 'dagstart' waarbij we borgen dat ieder dagdeel veel variatie biedt. Zo heb je altijd een gedeelde functie waardoor geen dag hetzelfde is. Als polikliniekassistent longgeneeskunde ga je elke uitdaging aan, zoals:
- zorgen voor een prettige eerste ontvangst en geven van de juiste voorlichting.
- (vervolg-)afspraken maken en toelichting geven aan de balie of telefoon over (poli)klinische verrichtingen en onderzoeken die gepland worden voor patiënten.
- verantwoordelijkheid nemen voor een goed verloop van het zorgproces tijdens het poliklinisch onderzoek en het verdere behandeltraject van de patiënt.
- verwerken van de (patiënten)administratie in een digitale werkomgeving en binnengekomen post.
Wist je dat jouw rol op de afdeling cruciaal is voor de voortgang van het hele zorgproces op de polikliniek? Jij hebt een sleutelpositie in het gehele proces waardoor je onmisbaar bent.
Wij staan voor elkaar klaar
Binnen ons topklinisch opleidingsziekenhuis staan we voor elkaar klaar. Hier leer je van jouw collega's en heb je begrip voor elkaars werk. Je praat met elkaar over de beste zorgverlening voor onze patiënten en ondersteunen elkaar wanneer het wat lastiger wordt. De focus ligt op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Samen maken jullie het verschil en gaan jullie tot het uiterste.
"De samenwerking en communicatie met de gehele afdeling Longgeneeskunde verloopt zeer prettig en iedereen is enorm benaderbaar. Iedere dag en iedere patiënt is anders en dat geeft mij al 16 jaar veel voldoening en uitdaging." - Suzanne - Polikliniekassistent Longgeneeskunde
De Polikliniek Longgeneeskunde
De polikliniek Longgeneeskunde vormt samen met de verpleegafdeling, Longfunctie en behandelkamer de gehele afdeling Longgeneeskunde. De poli longgeneeskunde bestaat uit verschillende artsen, longfunctie analisten, verpleegkundig specialisten en consulenten, physician assistent, behandelkamer assistenten en je collega's. Een team die met veel passie en enthousiasme zorg dragen voor de longpatiënt. Patiëntgerichtheid, patiëntvriendelijkheid en het leveren van goede zorg staan bij ons hoog in het vaandel. Er is ruimte voor feedback en we sparren regelmatig met elkaar over hoe we de zorgkwaliteit kunnen verhogen. Ook denken we graag kritisch na over casuïstieken en volgen we samen klinische lessen op de afdeling om onze kennis up-to-date te houden. We zijn onderscheidend in de regio; omdat we een groot regionaal centrum zijn leveren we topreferente zorg aan patiënten met ernstige astma, ILD, COPD en oncologie.
Ons team van polikliniekassistenten heeft ieder per dagdeel zijn of haar eigen taken, maar je werkt altijd samen met 5 directe collega's. Je werkplek is centraal gelegen, waardoor je veel contact hebt met de verschillende specialismen en collega's van Longgeneeskunde, wel zo handig en gezellig! In onze groeiende polikliniek zijn we continu bezig om de zorg en de bijbehorende processen te verbeteren. Patiëntgerichtheid en een fijne, vriendelijke benadering staan bij ons centraal. Buiten het werk om organiseren we regelmatig leuke uitjes en doen we samen dingen. We staan altijd voor elkaar klaar.
Jij hebt het
Onze ruim 4.000 collega's zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal over het werken in de zorg. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, zeker als jij beschikt over:
- een afgeronde opleiding tot medische secretaresse.
- minimaal één jaar ervaring in een zorginstelling.
Ook ben je een persoon die initiatief durft te nemen, ondersteunend werk snel oppakt en energie krijgt van het werken in een omgeving die continu in beweging is. Als jij ziet dat ons proces efficiënter kan, breng jij nieuwe ideeën in en weet jij in jouw enthousiasme collega's hierin mee te nemen. Ervaring met het patiënten planningsysteem HIX is mooi meegenomen, maar vooral ben je een positief en energiek persoon die goed in het team past en altijd klaarstaat voor je collega's en vind je het geen probleem om op vrijdag te werken.
Wij zorgen ervoor
Terwijl jij beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Als polikliniekassistent longgeneeskunde kan jij rekenen op:
- contract voor een jaar. Bij gebleken geschiktheid wordt jouw contract omgezet naar een vast contract.
- 28 uur - 32 uur per week. Werkdagen en uren in overleg.
- een bruto maandsalaris tot € 3.579,00 (FWG 35) op basis van een 36-urige werkweek.
- 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren op basis van een 36-urige werkweek. Ook krijg je de mogelijkheid om dagen bij te kopen via onze speciale MKA regeling.
- extra's als 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
- toegang tot ons Catharina Vitaal portaal. Schrijf je bijvoorbeeld in voor een online training van GoodHabitz of krijg ondersteuning op het gebied van mentaal (en fysiek) welzijn via het platform OpenUp. Wij vinden het belangrijk dat jij als Catharina medewerker lekker in je vel zit.
En er is meer. Arbeidsvoorwaarden die passen binnen de cao-ziekenhuizen.
Jouw baan voor hèt leven
- Na jouw sollicitatie laten we zo snel mogelijk aan je weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.
- De eerste kennismakingsgesprekken vinden plaats op maandag 20 oktober in de ochtend.
- Bij indiensttreding vragen wij een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG) en vindt er mogelijk een 'vragenlijst arbeidsgezondheidskundig onderzoek' plaats ter preventie van infectieziektes.
Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang in de sollicitatieprocedure.