Ben jij analytisch sterk, goed in klantcommunicatie en wil je jouw ervaring inzetten om organisaties écht verder te helpen? Dan is dit jouw kans.
Als Senior Business Consultant bij CreditDevice begeleid je nieuwe klanten bij de implementatie van onze softwareoplossingen, vanaf het moment dat het contract is getekend tot en met de live-gang. Je zorgt voor een soepele inrichting, geeft advies en traint eindgebruikers. Daarbij werk je nauw samen met collega-consultants en service agents en ben jij voor de klant het vaste aanspreekpunt gedurende het hele traject.
Na een intensieve inwerkperiode, start je met je eigen klantimplementaties. Je bent vanaf de overdracht door Sales verantwoordelijk voor het hele proces en fungeert als vast aanspreekpunt voor de klant. Je verzorgt zelf de volledige inrichting van onze software op basis van de wensen en processen van de klant.
- Verdiept je in de bedrijfsprocessen van de klant en vertaalt die naar een passende inrichting van onze software;
- Verzorgt de volledige functionele inrichting en configuratie van de software;
- Maakt en bewaakt projectplanningen;
- Begeleidt de klant door het volledige implementatieproces;
- Traint eindgebruikers en begeleidt de klant bij live-gang;
- Werkt nauw samen met collega’s van support, development en sales.
Na je inwerkperiode combineer je werken op kantoor, klantbezoeken en thuiswerken op een manier die past bij de planning van het team én die van de klant.
Wat breng jij mee?- Ervaring binnen creditmanagement of met software-implementaties is een pre;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (moedertaal) en schakelt moeiteloos over naar het Engels. Spreek je ook nog Frans of Duits? Dan is dat zeker een pre;
- Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en hebt gevoel voor klantrelaties;
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende niveaus binnen organisaties;
- Je werkt graag samen en neemt verantwoordelijkheid voor je projecten.
- Een afwisselende en verantwoordelijke rol binnen een hecht team;
- Een intensieve inwerkperiode waarin je onze software, klanten en werkwijze goed leert kennen;
- Marktconform salaris tussen de €3.500 en €5.500 per maand, afhankelijk van je ervaring;
- 27 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband);
- Een auto van de zaak, laptop en telefoon;
- Bonusregeling (winstuitkering);
- Regelmatig gezellige teamuitjes, borrels en andere events.
Bij ons krijg je de kans om jouw ervaring en expertise écht in te zetten. Je helpt klanten verder met slimme oplossingen én denkt mee over hoe we onze dienstverlening blijven verbeteren. Je komt terecht in een hecht team waar we elkaar ondersteunen, samen successen vieren en elkaar scherp houden.
Solliciteer directVacature aanmeldingsformulier
Voornaam
Achternaam
Motivatie/bericht
#J-18808-Ljbffr€3500 - €5500 monthly