Wat ga je doen?
Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT?'kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu software?'issues fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, je denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.
Verder draag je (pro)actief bij aan:
- Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
- Het oplossen van interessante en uitdagende software?'issues;
- Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
- Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT?'kennis;
- Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieve sfeer in het team.
Waarom werken in onze winkel in Tilburg.
Midden in het bruisende hart van Tilburg, vlakbij het gezellige Pieter Vreedeplein, vind je onze 3300 m² grote MediaMarkt. Met parkeren onder de winkel en OV voor de deur is deze locatie goed bereikbaar. Hier werk je samen met 125 collega's (50 FTE) in een hecht team waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Of het nu gaat om het adviseren over de nieuwste tv's, laptops en smartphones of het vinden van de perfecte koelkast of airfryer, we staan altijd klaar voor onze klanten én voor elkaar. Onder leiding van onze vestigingsdirecteur zorgen we voor een prettige werksfeer met volop ruimte om te groeien, of je nu full?'time of part?'time werkt. Zin in een baan vol energie, teamwork en ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij ons team!
Wie ben jij?
- Je bent een teamspeler;
- Je bezit ICT?'kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
- Je bent sociaal en commercieel ingesteld ;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid ;
- Je bent 3 tot 12 uur of 13 tot 32 uur per week beschikbaar (bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).
Wat bieden wij?
- Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën ;
- Een goed salaris én bonussen ;
- Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!
Over ons
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50 000 collega's in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit. Sluit jij je bij ons aan?