Klantenservice vacatures Zaandam

Teamleider worden in Amsterdam? Groei, training & flexibiliteit gegarandeerd! Stuur jouw team aan en ontwikkel je leiderschap fulltime! Wat ga je doen?

Stel je voor: jij bent dé schakel tussen klanten, monteurs en een topteam op onze Telecom-servicedesk! Als Teamleider Servicedesk in Amsterdam zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen met een glimlach de dag doorkomt. Klinkt goed, toch?

Samen met twee andere teamleiders run jij de dagelijkse operatie. Je bent er niet alleen voor de cijfers, maar ook voor de mensen. Je coacht, motiveert en zorgt ervoor dat het team optimaal presteert. Wat je dan zoal doet?

• Beantwoord vragen van je collega's en help ze verder.
• Houd de voortgang in de gaten en stuur bij waar nodig.
• Zorg ervoor dat de afspraken met onze klanten worden nagekomen.
• Stimuleer de teamgeest en zorg voor een fijne werksfeer.

Wij geloven we in een persoonlijke aanpak. We zijn een bedrijf waar je jezelf kunt zijn en waar je de ruimte krijgt om te groeien. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een goede relatie met onze klanten. We zijn gevestigd in Amsterdam.

Waarom jij?

Jij bent een geboren leider met een positieve instelling. Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en denkt in oplossingen. Je bent klantgericht en je vindt het belangrijk dat je collega's met plezier naar hun werk komen. Je hebt HBO werk- en denkniveau en staat te popelen om als Teamleider Servicedesk aan de slag te gaan.

Fulltime aan de slag in Amsterdam? Dat kan! We bieden een startersfunctie met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Qua werktijden denken we graag met je mee en er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Salaris? Dat bespreken we graag met je tijdens een kennismakingsgesprek!

Wat wij bieden

• Een sleutelrol in een gezellig team in Amsterdam.
• Volop ruimte om je leiderschap te ontwikkelen.
• Flexibele werktijden in overleg.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring.
• Opleidingsbudget voor persoonlijke groei.
• Maandelijkse bijdrage voor sportieve activiteiten.
• Goede pensioenregeling zonder eigen bijdrage.
• Dagelijkse verse lunch.
• Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen

• Aansturing van een (customer) support team
• Vloeiend Nederlands, goed Engels
• Minimaal 36 uur beschikbaar, flexibel
• Motiveren en enthousiasmeren van teams
• Leiderschapskwaliteiten met positieve instelling
• Oplossingsgericht en klantgericht
• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.447 en €3.496 Per maand Verantwoordelijk voor Als Teamleider Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het coachen, motiveren en aansturen van het servicedesk team. Gepubliceerd op 25-10-2025