Over de functie
In deze rol zorg jij ervoor dat klanten wereldwijd snel en correct worden geholpen met hun onderdelenbestellingen. Jij bent dé schakel tussen klant en organisatie en zorgt ervoor dat alles rondom bestellingen en offertes soepel verloopt.
Wat deze functie zo leuk maakt, is de combinatie van verantwoordelijkheden: je bent niet alleen bezig met administratieve taken, maar denkt ook actief mee met klanten en adviseert hen proactief. Je helpt hen bijvoorbeeld om optimaal gebruik te maken van het klantportaal en zorgt ervoor dat ze altijd tevreden zijn over het bestelproces en de levering.
Daarnaast krijg je de kans om processen te verbeteren. Zie jij kansen om efficiënter te werken of de klanttevredenheid te verhogen? Dan wordt jouw input gewaardeerd. Je komt terecht in een betrokken Customer Service & Care team waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.
Over het bedrijfOnze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie die gespecialiseerd is in het ontwikkelen en bouwen van hoogwaardige coatingtechnologieën en systemen. Met klanten over de hele wereld leveren zij innovatieve oplossingen én uitstekende service.
Wat wij vragen- Je hebt administratieve ervaring en een technische basis (opleiding of praktijk), met (bij voorkeur) minimaal 3 jaar relevante werkervaring op MBO-niveau;
- Je werkt nauwkeurig en hebt een goed analytisch vermogen;
- Je kunt bij voorkeur technische tekeningen lezen;
- Je bent vaardig met computersystemen en hebt ervaring met ERP-software (zoals Exact) en MS Office (Word, Excel);
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed; kennis van Duits is een pré;
- Direct een contract bij de opdrachtgever;
- Werken in dagdiensten, 32 uur per week (fulltime bespreekbaar);
- Een salaris tot maximaal €3950 bruto per maand op basis van fulltime, afhankelijk van ervaring;
- 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen (op fulltime basis);
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief;
- Werken met enthousiaste en betrokken collega's die samen streven naar kwaliteit en innovatie.
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Neem dan contact op met ons via het telefoonnummer: 077-820 03 33 of mail ons via venlo@invitejobs.nl
Salarisomschrijving3000 - 3950
Over de werkgeverOnze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie die gespecialiseerd is in het ontwikkelen en bouwen van hoogwaardige coatingtechnologieën en systemen. Met klanten over de hele wereld leveren zij innovatieve oplossingen én uitstekende service.
