Klantenservice vacatures Utrecht

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

• Je hebt een MBO4 of HBO diploma op zak;
• Je hebt bij voorkeur een opleiding afgerond op het gebied van bank- en verzekeringswezen, rechten of bedrijfseconomie;
• Je beheerst de Engelse taal, voor het onderhouden van contacten met klanten die de Nederlandse taal niet machtig zijn;
• Een wft basis certificaat is een grote pré;
• Je bent servicegericht, nauwkeurig, kritisch, enthousiast, leergierig, doorzetter en verbinder;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (voorkeur 36 uur per week).

Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent flexibel en wil je graag ontwikkelen binnen een mooie organisatie.

Verder:

• Is jouw kennis van de Nederlandse taal, is zowel in woord als geschrift zeer goed
• Heb je minimaal een mbo 4 opleiding afgerond;
• Kan je fulltime (32-38 uur) aan de slag! Liever parttime? Dat kan ook!
• Ben je beschikbaar binnen de tijdskaders van a.s.r. : maandag t/m vrijdag tussen 08.30 -17.30
• Kan je na de eerste 3 maanden ook één avond per week tot 21.00 uur werken en één keer per maand op een zaterdag;

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

• Je hebt MBO4 werk- en denkniveau met 2-4 jaar relevante werkervaring;
• Je hebt kennis van financiële dienstverlening in het Retail & Private Banking segment, producten en processen ;
• Je hebt kennis van de strategie, missie, doelstellingen en organisatiestructuur van ABN AMRO in het algemeen en van AAMP in het bijzonder, inclusief regelgeving en procedures omtrent risicobeheersing en compliance;
• Je hebt kennis van / affiniteit met beleggen in de Retail sector met daarop aansluitende beleggingsconcepten;
• Je beheerst de Engelse taal, voor het onderhouden van contacten met klanten die de Nederlandse taal niet machtig zijn;
• Je hebt een WFT Basis, MiFID II informerend;
• Je bent nauwkeurig, Kritisch, enthousiast, leergierig, doorzetter en verbinder.