Wil jij heel werkend Nederland helpen om op de fiets te stappen? Ter uitbreiding van het succesvolle team in Amersfoort (vlak bij het Centraal Station) zoeken wij een energieke Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Samen met het gedreven team ben je constant bezig met het verbeteren van de klantreis om dagelijks zoveel mogelijk mensen op de fiets te krijgen.
In deze rol staat de klant voor jou echt centraal. Het is jouw missie om onze doelgroep volledig te ontzorgen door vragen snel en enthousiast af te handelen. Je adviseert, informeert en ondersteunt. Heb je een potentiële klant aan de lijn? Jij weet hen als geen ander te inspireren over de voordelen van de fietsregeling en zet dit contact moeiteloos om in een waardevolle lead voor ons salesteam. Jij bent hierin een onmisbare schakel voor het succes van de organisatie!
Wat worden jouw taken?
- Telefoontjes aannemen van winkels met uiteenlopende vragen.
- Registreren en verwerken van binnengekomen meldingen in het systeem.
- Zorgen voor een snelle en correcte afhandeling van de vragen.
- Nauw samenwerken met andere afdelingen om problemen op te lossen.
Waar werk je?
Je komt te werken bij een organisatie, die zich inzet voor een optimale winkelervaring voor de klant. Ze geloven in de kracht van teamwork en persoonlijke ontwikkeling, en bieden volop mogelijkheden om door te groeien.
Waarom jij?
Jij bent een enthousiaste en klantvriendelijke persoonlijkheid die graag de handen uit de mouwen steekt. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om vragen te stellen. Je bent communicatief sterk en kunt goed schakelen tussen verschillende taken.
Wat hebben we jou te bieden?
Je werktijden zijn flexibel en worden in overleg bepaald. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.800,- en € 2.900,- bruto per maand en hebt recht op vakantiedagen. Bovendien is Amersfoort Centraal makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, dus wie weet waar je over een paar jaar staat! Als Klantenservice Medewerker maak je echt het verschil.
Wat wij bieden- Salaris tussen € 2.800,- en € 2.900,- (o.b.v. 40 uur);
- Flexibel werken: thuiswerken mogelijk + vergoeding;
- Maar liefst 31 vakantiedagen om te kunnen ontspannen;
- Je kunt zelf kiezen voor uitbetaling of een extra verlof;
- Gezellig team met jaarlijkse uitjes;
- Makkelijk bereikbaar: locatie Amersfoort Centraal;
- Groeikansen: wie weet wat de toekomst brengt!;
- Een baan met stabiliteit en zekerheid.
- Mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Klantgerichte instelling en communicatief sterk;
- Oplossingsgericht en denken;
- Een echte teamspeler.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.800 en €2.900 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van winkels door vragen te beantwoorden en meldingen te verwerken. Gepubliceerd op 21-05-2026€2800 - €2900 per maand