Als ervaren consulent inkomen weet jij alles van uitkeringen en bijzondere bijstand. Jij bent in staat de klant perfect te adviseren over voorzieningen, zodanig dat de klant zich gerespecteerd, gehoord en begrepen voelt. Jij bent de professional die binnen de kaders en als het nodig is maatwerk kan leveren.
- Contactpersoon en verantwoordelijk voor het beheer van je eigen caseload
- Uitvoeren armoedebeleid van de gemeente
Op financieel gebied ondersteun je de klanten op een rechtmatige, humane en respectvolle manier. Je bent op de hoogte van de financiële situatie van de klant. Op gebied van inkomsten en uitgaven bekleed je een adviserende rol. Vanuit de leefwereld van je klant kijk je wat nodig is om deze te begeleiden naar financiële zelfredzaamheid. Je verstrekt informatie aan derden en verwijst eventueel door naar andere dienstverlenende instanties en voorliggende voorzieningen. Omdat je breder kunt kijken dan alleen naar je eigen vakgebied, zoek je actief de samenwerking op met collega's in de keten van het sociaal domein. Tot slot ben je fraudealert als het gaat om verstrekkingen.