Klantenservice vacatures Tilburg

Start je carrière met een bijbaan als Klantenservice Medewerker bij UWV voor een bruto uur salaris van €17,57 in Breda (In de omgeving van Oosterhout, Dordrecht, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg). Flexibele uren en de mogelijkheid om je eigen rooster samen te stellen. Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij UWV werk je in een dynamische omgeving waar je zowel digitaal als telefonisch contact hebt met cliënten. Je begint met digitale klantinteracties en breidt later uit naar telefonische contacten. Je speelt een cruciale rol in het beantwoorden van vragen en het aanvullen van cliëntendossiers.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beheren van inkomende e-mails en chats, het beantwoorden van complexe vragen over uitkeringen en het doorverwijzen van cliënten naar de juiste collega's. Je werkt samen met een team in een kantoortuin en wordt ondersteund door coaches. Flexibiliteit is een must, want je kunt zelf je rooster samenstellen tussen 07:00 en 19:00 uur van maandag t/m vrijdag.

Ben jij klaar om je carrière te starten in een functie waar je écht het verschil kunt maken? Solliciteer nu en word onderdeel van een team dat dagelijks bijdraagt aan het welzijn van hun cliënten!

Waar ga je werken?

UWV is een belangrijke speler in de wereld van werknemersverzekeringen in Nederland. Werken bij UWV betekent bijdragen aan een organisatie die elke dag het verschil maakt voor mensen die afhankelijk zijn van werknemersverzekeringen. We bieden een uitdagende en leerzame werkomgeving waarin je je vaardigheden verder kunt ontwikkelen.

Wie ben je?

• HBO/WO niveau, bij voorkeur in bezit van een propedeuse
• Flexibel inzetbaar tussen 07:00 en 19:00 uur van maandag t/m vrijdag
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
• Beheersing van de Nederlandse taal
• Bereidheid om in een kantoortuin en hybride te werken
• Computer vaardigheden
• Vaardigheden zoals klantgerichtheid, empathie en oplossingsgerichtheid

Wat mag je verwachten?

• Een aantrekkelijk uurloon van € 17,57 bruto
• Flexibele werkuren tussen 12 en 16 uur per week
• Mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode
• Een stimulerende werkomgeving met leuke collega's
• Uitzendcontract / Tijdelijk contract
• Gratis parkeergelegenheid
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• Reiskostenvergoeding
• Thuiswerken
• Vakantie- / verlofdagen
• Vakantiegeld %