Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en weet je als geen ander hoe je planning bewaakt? Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de werkplaats en zorg je ervoor dat hun verwachtingen niet alleen worden waargemaakt, maar overtroffen. Vertaal technische vaktaal naar begrijpelijke informatie, adviseer klanten over onderhoud en extra diensten, en draag bij aan een uitstekende klantbeleving.
?" Persoonlijke ontwikkeling - Ruimte om trainingen te volgen, jezelf te ontwikkelen in automotive kennis en door te groeien binnen het bedrijf.
?" Gezellig en professioneel team - Werken in een informele, collegiale en no-nonsense werksfeer waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan.
?" Aantrekkelijk salaris en extra's - Een bruto maandsalaris van €2.200 - €3.500 afhankelijk van ervaring, met daarnaast ADV-dagen, toeslagen voor avond- en zaterdagwerk, pensioenregeling en personeelsvoordelen.
wat ga je doen?Als Service Adviseur ben je de schakel tussen klant en werkplaats:
- Je neemt de dagplanning door en bereidt je voor op de eerste klanten
- Je helpt klanten met vragen over onderhoud, reparatie of storingen aan hun voertuigen
- Je noteert werkzaamheden op de werkorder en geeft advies over aanvullende diensten
- Je bewaakt samen met de werkplaatschef de voortgang van het werk
- Je informeert klanten over extra werk en vraagt toestemming indien nodig
- Je verzorgt facturatie en begeleidt klanten bij het ophalen van hun voertuig
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de automotive sector, bekend om kwaliteit, service en klanttevredenheid. Het bedrijf combineert vakmanschap met een informele en gezellige werksfeer, waar medewerkers de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen en door te groeien. Je werkt in een team van enthousiaste collega's, waar samenwerking en plezier hand in hand gaan met professionaliteit.
Wat neem je mee?- Minimaal een afgeronde technische en/of commerciële mbo-opleiding
- Basiskennis van auto's, bedrijfswagens en/of trucks
- Woonachtig binnen een straal van 40 km van de vestiging
- Klantgericht, nauwkeurig en een echte teamspeler
- Je geniet van de automotive omgeving en weet problemen scherp te signaleren
- Een goed salars tussen de €2.200 en €3.500, afhankelijk van ervaring en kennis.
- ADV-dagen flexibel op te nemen of uit te laten betalen
- Toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond
- Trainingen en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen
- Aantrekkelijke personeelsregelingen, waaronder korting op een nieuwe auto en verzekeringen