Vacatures klantenservice medewerker Spijkenisse

Klaar voor een topbaan in Rotterdam? Werk als klantenservice medewerker bij Allianz in Rotterdam en help klanten met vragen over verzekeringen en schade. Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken en klanten écht verder helpen? Als fulltime klantcontact medewerker bij Allianz ben jij de held aan de telefoon! Je bent het eerste aanspreekpunt voor iedereen met vragen over verzekeringen en schade. Geen dag is hetzelfde, want jij staat klaar om met een glimlach te helpen en te zorgen dat de klant zich gehoord voelt.

• Je beantwoordt vragen over schademeldingen, polissen en alles wat daarbij komt kijken.
• Je denkt mee over hoe het nóg beter kan en verrast klanten met je service.
• Je lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel ophangen.
• Je verwerkt schademeldingen zodat alles snel en soepel verloopt.

Allianz is een plek waar je kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen. Je werkt samen met verschillende afdelingen en leert de organisatie van binnen en van buiten kennen. Zo kun je snel schakelen en weet je precies waar je moet zijn om klanten optimaal te helpen. Er zijn volop mogelijkheden om door te groeien binnen Allianz!

Waarom jij?

Je bent een enthousiaste en positieve Klantcontact medewerker die graag mensen helpt. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en denkt in oplossingen. Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel en je bent niet bang om een stapje extra te zetten. Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en bent op zoek naar een parttime baan in de regio Rotterdam.

Praktische info

Je kunt parttime aan de slag tijdens kantooruren. Er is ruimte voor flexibiliteit en je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen. De startdata is de 1e van de maand of de 15e.

Wat wij bieden

• Fijn uurloon van € 16,76 bruto!
• Wekelijkse extra: 12,5% gratificatie!
• Thuiswerkvergoeding: € 2,00 per dag.
• Volledige OV-kosten vergoed.
• Kijkje in de zakelijke keuken!
• Flexibel werken, deels thuis!
• Groeikansen binnen Allianz!

Wat wij vragen

• Mbo niveau 4 diploma op zak
• Je hebt aantoonbare klantenservice ervaring
• Leergierig en enthousiast
• Teamspeler met oog voor kwaliteit
• Denkt mee over verbeteringen
• Minimaal 32 uur beschikbaar
• Oplossingsgericht en klantvriendelijk

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €16,76 per uur Verantwoordelijk voor Als medewerker CCC ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van klanten. Gepubliceerd op 12-02-2026