Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een glimlach ophangt. Samen met je collega’s werk je aan een uitstekende klantervaring en draag je bij aan het succes van onze organisatie. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen verschillende vragen, klachten en verzoeken, en weet altijd de juiste oplossing te vinden. Dit alles doe je in een informele werksfeer waar ruimte is voor jouw groei en ideeën.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail.
- Zorgen voor tevreden klanten door escalaties professioneel af te handelen.
- Plannen van bezorgafspraken en klanten vriendelijk te woord staan.
- Werken met targets, waarbij je nauwkeurig en stressbestendig blijft.
- Flexibel werken in wisselende diensten, inclusief avonden en zaterdagen.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw behoeften.
- Salaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
- Fulltime functie van 40 uur per week
- Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag
- 27 verlofdagen en mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen
- Informele werksfeer met ruimte voor groei en ontwikkeling
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou!
- MBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pre
- Flexibel inzetbaar, ook in avonden en op zaterdagen
- Eigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Binnen de organisatie draait het om innovatie, teamwork en groei. Er is ruimte voor jouw ideeën, eigen inbreng en ontwikkeling. Je werkt in een prettige, informele werksfeer. Wil jij jouw talenten inzetten en verder ontwikkelen? Solliciteer dan snel!
€15 - €16 hourly