Vacatures communicatieadviseur Leeuwarden

ft 25354. Gemeente Hilversum

Organisatie
We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar. Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner. Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad. Elke dag willen we dit waarmaken. En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan. Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt

Hilversum en Wijdemeren zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Een jaar eerder, 1 januari 2026, vormen ze al één ambtelijke organisatie. Dat betekent: nieuwe teams, nieuwe samenwerkingen en één gezamenlijke koers. We bouwen aan een organisatie met 1250 medewerkers, 8 afdelingen en 47 teams. De werkzaamheden binnen het Sociaal Domein worden vanaf 1 januari 2026 in 2 verschillende afdelingen uitgevoerd. In Hilversum bouwen we aan een toekomstgerichte, integrale aanpak in het sociaal domein - dicht bij de inwoner. Als senior-adviseur interne communicatie "Aan de slag met dienstverlening" draag je bij aan een intensief verandertraject waarbij medewerkers worden meegenomen in de beweging naar integrale dienstverlening in het Sociaal Domein.

Achtergrond: Combinatie fusie en programma integrale dienstverlening 
De gemeenteraden van Hilversum en Wijdemeren hebben in maart 2025 besloten om per 1 januari 2027 de gemeente Wijdemeren bij de gemeente Hilversum te voegen. De ambtelijke organisatie van Wijdemeren integreert al per 1 januari 2026 in de ambtelijke organisatie van Hilversum. Binnen het Sociaal Domein kennen we vanaf 1 januari 2026 twee afdelingen: afdeling Werk, Re-integratie & Inkomen en de afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling. In het programma "Aan de slag met Dienstverlening" hebben de twee afdelingen de ambitie bepaald dat de dienstverlening richting inwoners vanuit de twee afdelingen integraal wordt ingericht. De doelstelling van het programma is het, op basis van de uitgangspunten en ontwerpcriteria van de dienstverlening, werkend maken van deze ambitie. Er gebeurt dus veel tegelijk voor onze medewerkers en dat vraagt om een stevige en strategische aanpak op interne communicatie. De communicatieplanning bestaat uit drie fases voor communicatie, waarbij de eerste fase met name intern gericht is en de volgende twee fases gericht zijn op externe communicatie (verwijzers en inwoners).

Opdracht: senior-adviseur interne communicatie "Aan de slag met Dienstverlening"
Als senior-adviseur interne communicatie "Aan de slag met Dienstverlening" heb je naast adviseur interne communicatie ook een hands-on opdracht. Je adviseert niet alleen, maar bent ook zelf verantwoordelijk voor vormgeving en creatie van communicatiemiddelen en teksten. Daarnaast breng je alle communicatiedoelen van de verschillende projecten samen en maak je hier een logisch geheel van. Ook heb je een coördinerende taak op alle interne communicatie en neem je collega's mee, zodat zij samen een bijdrage kunnen leveren aan de verandering. Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Ontwikkeling van en uitvoering geven aan een interne communicatiestrategie vanuit het programma "Aan de slag met dienstverlening", rekening houdend met de aanpalende veranderingen (oa de fusie tussen Hilversum en Wijdemeren);
- Adviseren over en hands-on ontwerpen en samenstellen van de benodigde communicatiemiddelen;
- Het schrijven van interne nieuwsberichten, updates op intranet, bijhouden van FAQ en Roadmap;
- Informeren en betrokkenheid en draagvlak bevorderen van medewerkers;
- Adviseren van het management over interne communicatiemiddelen en toon;
- Bijdragen aan het positioneren van het programma binnen de organisatie;
- Bijdrage leveren aan en coördineren van communicatieplannen voor specifieke projecten of mijlpalen binnen het programma, specifiek op veranderkundige onderdelen en op de pilotfase die in 2026 in 4 fases wordt uitgerold;
- Vanaf fase 2 en 3 een bijdrage leveren aan de acties die nodig zijn om verwijzers, partners en inwoners te informeren over de verandering in dienstverlening, waaronder in ieder geval de noodzakelijke aanpassingen coördineren en doorvoeren op de website Hilversum.nl, bestaand foldermateriaal en vergelijkbare communicatie-uitingen.   

Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Ontwikkeling van en uitvoering geven aan een interne communicatiestrategie vanuit het programma "Aan de slag met dienstverlening", rekening houdend met de aanpalende veranderingen (oa de fusie tussen Hilversum en Wijdemeren);
- Adviseren over en hands-on ontwerpen en samenstellen van de benodigde communicatiemiddelen;
- Het schrijven van interne nieuwsberichten, updates op intranet, bijhouden van FAQ en Roadmap;
- Informeren en betrokkenheid en draagvlak bevorderen van medewerkers;
- Adviseren van het management over interne communicatiemiddelen en toon;
- Bijdragen aan het positioneren van het programma binnen de organisatie;
- Bijdrage leveren aan en coördineren van communicatieplannen voor specifieke projecten of mijlpalen binnen het programma, specifiek op veranderkundige onderdelen en op de pilotfase die in 2026 in 4 fases wordt uitgerold;
- Vanaf fase 2 en 3 een bijdrage leveren aan de acties die nodig zijn om verwijzers, partners en inwoners te informeren over de verandering in dienstverlening, waaronder in ieder geval de noodzakelijke aanpassingen coördineren en doorvoeren op de website Hilversum.nl, bestaand foldermateriaal en vergelijkbare communicatie-uitingen.   

Vereisten/ knock-outcriteria 
1. Een aantoonbaar minimaal HBO-bachelor in de richting van communicatie;
2. Aantoonbaar minimaal 10 jaar werkervaring als communicatieadviseur;
3. Aantoonbaar werkervaring als communicatieadviseur bij gemeenten in het sociaal domein;
4. Aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring met veranderopgaven in dienstverlening;
5. Aantoonbare werkervaring in vormgeving en goede kennis van ontwerpprogramma's;
6. Aantoonbare ervaring met Storytelling, persona-denken en coördinatie van werkgroepen
7. BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen mobiel en laptop.
8. Beschikbaarheid vanaf 1 januari 2026 voor 24 uur per week gedurende een periode van ten minste zes maanden en mogelijkheid tot verlenging

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
9. Minimaal 10 jaar in de afgelopen 15 jaar werkervaring als communicatieadviseur; (20 punten)
10. Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 10 jaar als communicatieadviseur binnen het sociaal domein bij gemeenten; (20 punten)
11. Werkervaring met een vergelijkbare veranderopgave als "Aan de slag met dienstverlening", oftewel integrale toegang/1-loket, benoem hiervan duidelijke voorbeelden in het CV; (30 punten)
12. Goede kennis van de programma's Adobe Illustrator en Canva, voeg drie voorbeelden van ontwerpen toe aan het cv (30 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
- Proactief
- Hands-on
- Verbinder en netwerker
- Creatief
- Praktisch
- Energiek
- Ondernemend
- Sparringpartner

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag en donderdag, verder zelf te bepalen

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 9 december 2025 vanaf 10.00 uur. 

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Een aantoonbaar minimaal HBO-bachelor in de richting van communicatie;
  2. Aantoonbaar minimaal 10 jaar werkervaring als communicatieadviseur;
  3. Aantoonbaar werkervaring als communicatieadviseur bij gemeenten in het sociaal domein;
  4. Aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring met veranderopgaven in dienstverlening;
  5. Aantoonbare werkervaring in vormgeving en goede kennis van ontwerpprogramma's;
  6. Aantoonbare ervaring met Storytelling, persona-denken en coördinatie van werkgroepen
  7. BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen mobiel en laptop.
  8. Beschikbaarheid vanaf 1 januari 2026 voor 24 uur per week gedurende een periode van ten minste zes maanden en mogelijkheid tot verlenging
  9. Minimaal 10 jaar in de afgelopen 15 jaar werkervaring als communicatieadviseur; (20 punten)
  10. Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 10 jaar als communicatieadviseur binnen het sociaal domein bij gemeenten; (20 punten)
  11. Werkervaring met een vergelijkbare veranderopgave als "Aan de slag met dienstverlening", oftewel integrale toegang/1-loket, benoem hiervan duidelijke voorbeelden in het CV; (30 punten)
  12. Goede kennis van de programma's Adobe Illustrator en Canva, voeg drie voorbeelden van ontwerpen toe aan het cv (30 punten)

  13. Wat is je uurtarief (excl. Btw, incl. Woon-werkverkeer)? Het opgegeven tarief is all-in, inclusief 10% fee All About Work. Bijvoorbeeld: bij opgave van €80 is €72 voor jou, €8 fee.

  14. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?

  15. Per wanneer ben je beschikbaar?