Vacatures burgerzaken Enschede

ga SRQ131634. Gemeente Arnhem

Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening is de afdeling Burgerzaken verantwoordelijk voor de dienstverlening aan zowel burgers als instanties. Dit betreft het beheer van identiteits- en persoonsgegevens en het organiseren van verkiezingen. De afdeling bestaat uit 70 medewerkers, verdeeld over vier gespecialiseerde teams:

• Identiteit & Adres

• Burgerlijke Stand

• Specialisten

• Ondersteuning

Voor het team Burgerlijke Stand zoeken wij een allround medewerker burgerlijke stand die het team komt versterken.
 

Wat ga je doen?

Als allround medewerker burgerlijke stand ben je een belangrijke schakel binnen het proces van burgerzaken. Je verwerkt diverse aangiften en aanvragen, zoals geboorten, overlijdens, en eerste inschrijvingen. Je werkzaamheden omvatten zowel de frontoffice als de backoffice, waarbij je in het Arnhemse stadhuis werkt.

Specifieke taken zijn onder andere:

• Het verwerken van aangiften voor geboorten, overlijden, en huwelijken.

• Het afhandelen van aanvragen en aangiften van burgers binnen de EU.

• Het leveren van klantgerichte service en het ondersteunen van burgers met hun vragen en aanvragen.

• Het nauwkeurig bijhouden en registreren van persoonsgegevens.
   

Wij zijn op zoek naar een proactieve en flexibele medewerker die:

• Een relevante vakopleiding heeft, zoals B1b/B6/B4a of relevante modules van de Publieksacademie.

• Ruime werkervaring heeft binnen het vakgebied van burgerzaken, met ervaring in de burgerlijke stand.

• Sociaal vaardig en stressbestendig is, en goed kan omgaan met uiteenlopende en soms drukke situaties.

• Initiatief toont en zelfstandig werkt, maar ook goed kan samenwerken en netwerken, zowel binnen de afdeling als met andere afdelingen en instanties.

• Nauwkeurig werkt en oog heeft voor details in administratieve processen.

• Collega's kan inwerken en opleiden binnen het vakgebied van de burgerlijke stand.

• Een dynamische werkomgeving binnen een professioneel en enthousiast team.

• De kans om bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke processen, zoals de registratie van geboorten en overlijdens.

• Veelzijdige werkzaamheden en een gevarieerde werkplek (frontoffice en backoffice).

Beoordelingscriteria 

• Afgeronde relevante vakopleiding, zoals BOBZ/BABZ, of relevante modules van de Publieksacademie.
• Je hebt relevante werkervaring binnen het vakgebied van burgerzaken, met name binnen de burgerlijke stand
• Ervaring met het werken in zowel frontoffice als backoffice, bij voorkeur in een gemeentelijke omgeving.
• Je bent bereid om te werken op verschillende locaties, zoals het Arnhemse stadhuis en de BRP-straat in Zevenaar. 
• Ervaring in het inwerken en opleiden van collega's binnen het vakgebied van burgerlijke stand.
• Ervaring met de systemen en applicaties die gebruikt worden binnen burgerzaken en de BRP, te weten Key2Burgerzaken.
• Je bent ook op vrijdag beschikbaar, dit is een grote wens

De uitgevraagde competenties voor deze rol zijn;

• Servicegerichtheid (5 punten)
• Samenwerken (5 punten)
• Nauwkeurigheid (5 punten)

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Afgeronde relevante vakopleiding, zoals BOBZ/BABZ, of relevante modules van de Publieksacademie.
  2. Je hebt relevante werkervaring binnen het vakgebied van burgerzaken, met name binnen de burgerlijke stand
  3. Ervaring met het werken in zowel frontoffice als backoffice, bij voorkeur in een gemeentelijke omgeving.
  4. Je bent bereid om te werken op verschillende locaties, zoals het Arnhemse stadhuis en de BRP-straat in Zevenaar. 
  5. Ervaring in het inwerken en opleiden van collega's binnen het vakgebied van burgerlijke stand.
  6. Ervaring met de systemen en applicaties die gebruikt worden binnen burgerzaken en de BRP, te weten Key2Burgerzaken.
  7. Je bent ook op vrijdag beschikbaar, dit is een grote wens
  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?
  9. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.