Functieomschrijving:
Samenvatting
Duik in de wereld van klantenservice met een dynamische rol als Callcenter Medewerker. Ervaar uitdagende dagen, los problemen op, en geniet van persoonlijke groei binnen een bruisende werkomgeving.Functieomschrijving
In deze rol als Klantenservice Medewerker ben je de spil tussen klanten en het bedrijf. Je start je dag vol energie, neemt oproepen aan, en beantwoordt vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Elke interactie biedt jou de kans om een positieve stempel te drukken en klanten met een glimlach naar huis te laten gaan.
Een typische werkdag begint met het inloggen en voorbereiden van je werkplek. Al snel stroomt de eerste oproep binnen. Je luistert aandachtig naar de klant, analyseert het probleem, en biedt een passende oplossing. Gelukkig sta je er niet alleen voor; je hebt toegang tot moderne systemen en een ondersteunend team om je te helpen. Door je aanpak en inzet zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een team dat niet alleen werkt, maar ook plezier heeft? Grijp deze kans en stuur je sollicitatie vandaag nog in!
Bedrijfsomschrijving vacature
Onze opdrachtgever is een vooraanstaande organisatie binnen de klantenservice-industrie, die zich inzet voor uitmuntende klantenzorg wereldwijd. Met een team van meer dan 17.000 gepassioneerde medewerkers bieden zij diensten aan in diverse internationale markten, gebruikmakend van de nieuwste technologieën. Hier krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen in een dynamische en bruisende werkplek.
Wie ben jij?
- Minimaal 18 jaar oud
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Een geldige VOG (verklaring omtrent gedrag); indien je deze nog niet hebt, vergoeden wij de kosten
- Basiskennis van technische zaken is een pré
- Empathisch vermogen en klantgerichtheid
- Sterke communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid
Wat kun je verwachten?
- Aantrekkelijk salaris van €14,58 bruto per uur
- Reiskostenvergoeding
- Uitgebreide en betaalde training
- Bonus van €200,00 netto na afronding van de training
- Flexibele werktijden, zelf je beschikbaarheid aangeven
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Deelname aan gezellige feestjes, acties en online activiteiten
Meer informatie
Interesse in deze uitdagende rol? Neem contact op met Shainna Bossink, Key Accounts, via +31 546 702 360 of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. We kijken uit naar je sollicitatie!
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€15 - €15 hourly