De warme lijntjes liggen klaar!
Als parttime klantenservice medewerker in Leeuwarden ga jij aan de slag voor een faciliterend callcenter. Het bedrijf heeft verschillende afdelingen maar jij neemt plaats op jouw troon op de zakelijke afdeling. Bij die troon hoort natuurlijk ook een grote verantwoordelijkheid. Jij gaat namelijk contact zoeken met bestaande klanten van Vodafone/Ziggo. De klanten hebben een bedrijf geregistreerd staan op het adres van het huidige pakket. Ze komen daardoor in aanmerking voor een zakelijk pakket. Daar komen voor de klanten bergen voordelen bij kijken die je gaat doornemen samen met de klant. Het doel is om ze een mooi aanbod te doen waar ze geen nee tegen kunnen zeggen.
De functie is een klantenservice functie met commerciële knipoog. Het doel is naast een fijn gesprek met de klant voeren, dat je upsells maakt. Is dit nieuw voor jou? Geen probleem! Jij volgt eerst een fulltime trainingsdag en wordt vervolgens on the job ingewerkt. Tijdens jouw journey binnen dit bedrijf kan jij ook nog meer trainingen volgen om een echte saleskoning (of koningin) te worden!
Druk leven? Jij kan flexibel aan de slag!
Veel mensen hebben een druk leven hebben van sociale contacten tot sport en hobby's, is het belangrijk dat het bedrijf met je meedenkt. Je kan je werktijden zelf inplannen op maandag t/m donderdag tussen 09:00 en 21:00 en op vrijdag van 09:00 tot 17:00. Wil jij op de zaterdag aan de slag? Dat kan van 10:00 tot 15:00! Ben jij meer dan 24 uur beschikbaar dan is er de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. Veel mogelijkheden dus om je eigen rooster in te delen. Je kan aan de slag voor minimaal 12 tot 40 uur.
Wat wij bieden- Een salaris tussen de €11,16 en €12,50 vanaf 21 jaar;
- Flexibel in te delen werkdagen en -tijden;
- Een informele sfeer met gezellige collega's;
- Dé mogelijkheid om salestalent toe te voegen aan je cv;
- Korting op je mobiel en tv abonnement:
- Maandelijks kans op leuke extra's bijvoorbeeld kaarten voor je favoriete concert of voetbalwedstrijd!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij bent minimaal 12 uur beschikbaar;
- jij beschikt over een vlotte babbel en commerciële ervaring is mooi meegenomen;
- Beschikbaar voor de fulltime trainingsdag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
€11,16 - €12,50 per uur