Ben jij sterk in service & support en heb je affiniteit met CAD/CAM? Schakel jij moeiteloos tussen techniek en klantcontact? Dan is dit jouw kans om specialist te worden binnen een toonaangevend tandtechnisch bedrijf.
Over de vacature:
Als medewerker binnen service & support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de expert op het gebied van CAD/CAM.
Wat ga je doen?- Beantwoorden van vragen over CAD/CAM (software, design, dongles);
- Oplossen van technische issues en workflowproblemen;
- Ondersteunen van klanten binnen service & support;
- Op afstand installeren en updaten van software;
- Meelopen met een Product Specialist (learning on the job);
- Werken met een ticketsysteem en klantcontact (telefonisch/online).
- HBO werk- en denkniveau (voorkeur: techniek/ICT);
- Ervaring of opleiding in CAD/CAM (bij voorkeur met systemen zoals Exocad, 3Shape, DGShape, Asiga, Formlabs of Dreve.);
- Communicatief sterk en klantgericht;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal vereist.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- Contract van 7 maanden met uitzicht op vast;
- 13e maand en een aantrekkelijke bonusregeling;
- 25 vakantiedagen (fulltime);
- Lease a Bike regeling bij vaste aanstelling;
- Werken binnen een stabiele organisatie met veel kennis en een warme cultuur, met volop ontwikkelmogelijkheden.
Arseus Lab levert alles voor tandtechnische laboratoria: apparatuur, materialen en sterke service & support rondom CAD/CAM. Onderdeel van de internationale Henry Schein Group.
#J-18808-LjbffrSalarisomschrijving
€3000 - €3500 monthly