BEN JIJ DIE ENERGIEKE & REBELSE LEIDER WAAR WIJ NAAR OP ZOEK ZIJN?
Bij The Rebyl houden we ons niet aan de regels – we herschrijven ze.
Kun jij een team aansturen met flair, verrassingen tackelen alsof het niks is en breng je elke dag positieve energie mee? Dan moet je vooral verder lezen. Deze rol is niet voor grijze muizen, maar voor een Front Office Manager die eigenaarschap toont en zijn of haar team laat vlammen.
EERLIJK IS EERLIJK…
Als je op zoek bent naar “gewoon een hotelbaan” – dan ben je hier aan het verkeerde adres.
Wij zijn The Rebyl. In een voormalige meisjesschool in hartje Nijmegen hebben we het roer omgegooid. Geen brave standaardservice. Geen regels om de regels. Bij ons draait het om karakter, lef en oprechte gastvrijheid. Een tikkeltje brutaal, altijd warm, en vooral écht.
We zoeken een Front Office Manager die niet bang is om het voortouw te nemen. Iemand die leidinggeeft met flair, overzicht houdt in de chaos, en de sfeer bepaalt zodra gasten de deur binnenstappen.
JOUW BELANGRIJKSTE TAKEN
Jij bent het aanspreekpunt voor alles en iedereen aan de Front Office.
Je traint, coacht en motiveert een team van hosts en receptionisten.
Je zorgt voor soepele check-ins, check-outs en alles daartussenin.
Je lost klachten en verzoeken op alsof het niets is – professioneel én persoonlijk.
Je schakelt vlot tussen afdelingen om een topbeleving voor de gast neer te zetten.
Je regelt de roosters, controleert de kwaliteit, en zorgt dat de boel draait.
Je zorgt ervoor dat de lobby én het team er altijd strak uitzien.
HOE JE HET DOET – op z’n Rebyls
Jij hebt een warme, zelfverzekerde persoonlijkheid die mensen bij elkaar brengt.
Je bent zichtbaar, toegankelijk en straalt gastvrijheid uit – met een flinke dosis flair.
Jij denkt niet in hokjes: jouw oplossingen zijn creatief én effectief.
Flexibiliteit zit in je natuur – weekenden, feestdagen of een onverwachte spits? Jij fixt het.
Jij houdt van structuur en overzicht, maar weet ook wanneer je regels moet buigen.
Je schakelt soepel tussen gast, team, en management.
Je weet hoe je mensen motiveert – met humor, eerlijkheid en duidelijke communicatie.
WAT JE MEENEEMT – naast lef
Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in hospitality of toerisme.
Minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende Front Office-rol.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
Je bent organisatorisch sterk, houdt overzicht en neemt slimme beslissingen.
Je bent proactief, stressbestendig en hebt een natuurlijk gevoel voor verantwoordelijkheid.
Je blijft professioneel, ook als het even stormt – en weet wanneer je het beleid volgt of afwijkt.
Je hebt ervaring met Opera PMS, Marriott-systemen zijn een grote pré.
WAAROM DEZE POSITIE BIJ THE REBYL
Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring en skills.
Een fulltime contract + pensioenregeling via Pensioenfonds Horeca & Catering.
Hoge kortingen bij Marriott hotels wereldwijd (ja, écht wereldwijd).
Vrienden- en familieprijzen bij alle hotels van Odyssey Hotel Group.
Een podium om te groeien binnen een van de snelst groeiende hotelgroepen van Europa.
Een werkplek waar jouw persoonlijkheid juist gewenst is.
Regelmatige borrels, teamactiviteiten en af en toe een heerlijk rebelse viering.
Toegang tot ons welzijnsplatform via Empowr, voor mentale én fysieke support.
OVER ODYSSEY
Wij zijn de Odyssey Hotel Group, Europa's meest ambitieuze hotel operator en het team achter vele beroemde wereldwijde horecanamen. Wij werken samen met Marriott, IHG en Accor om uitzonderlijke eigenschappen te ontwikkelen onder verschillende merken, van Holiday Express tot Marriott's Autograph collection. Aangedreven door meer dan 700 Bravehearts en ondersteund door ActiveMQ SG als onze grootste aandeelhouder, is het ons doel om prachtige verhalen te creëren door middel van passie voor een uniek en lokaal geïnspireerd hotelontwerp en aandacht voor elk detail. We bereiken dit door een cultuur waarin we onze teams in staat stellen om meesters te worden in de kunst van gastvrijheid.
ODYSSEY CULTUUR
Je wordt onderdeel van een snel bewegend, ambitieus en succesvol team dat de sector waar we van houden op zijn kop zet. Als je houdt van verantwoordelijkheid, een passie hebt voor goede service en van nature goed kunt samenwerken, dan passen wij bij je. Wij zijn trots op onze Braveheart-geest met een samenwerkingsmentaliteit.
GEÏNTERESSEERD?
Klik op solliciteer en laat zien wie je bent.
Geen standaard motivatiebrief nodig – wij willen de échte jij leren kennen.