Geef je CV een boost als klantenservice medewerker!
Wil jij je carrière een vliegende start geven? Als klantenservice medewerker bij Salland Zorgverzekeraar in Deventer ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor al onze verzekerden. Jij helpt hen met vragen over zorgpolissen en vergoedingen en vertaalt ingewikkelde regels naar heldere taal (in het Nederlands én Engels). Om te zorgen dat je direct als een pro start, betalen wij jouw officiële Wft Zorg-diploma. Heb je al Wft Schade op zak? Dan rol je zo door en kun je meteen gaan knallen in dit nuchtere team van 28 professionals.
Wat worden jouw taken?
- Het telefonisch te woord staan van bestaande en toekomstige verzekerden.
- Klanten feilloos gidsen door hun polisvoorwaarden, vergoedingen en declaraties.
- Het administratief nauwkeurig verwerken van klantgesprekken in meerdere systemen.
- Proactief en oplossingsgericht meedenken met de klant voor een warme klantervaring.
Knallen tijdens het dynamische zorgseizoen
Jouw avontuur begint op maandag 8 september met een tweeweekse, betaalde training. Daarna ben je helemaal ready voor het zorgseizoen tot februari: de drukste en meest leerzame periode van het jaar! Je scherpt vliegensvlug je communicatieskills aan, switcht tussen computersystemen en krijgt on-the-job coaching. Na deze gezellige drukte neem je niet alleen een lekker salaris mee, maar ook een officieel certificaat en waardevolle werkervaring voor de toekomst!
Wat wij bieden- Een mooi bruto maandsalaris tot maximaal € 3.305,- (o.b.v. 34 uur).
- Een gratis en officieel Wft Zorg-certificaat als waardevolle toevoeging op je CV.
- Een flexibele parttime werkweek van 28 tot 34 uur, ideaal voor je werk-privébalans.
- Heerlijk je avonden en weekenden vrij (je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur).
- Direct zekerheid met een contract voor 7 maanden en een reëel uitzicht op een vast dienstverband.
- Een vliegende start via een intensieve, volledig betaalde training van twee weken vanaf 8 september.
- Waardevolle werkervaring opdoen binnen een deskundige en hechte, regionale zorgverzekeraar.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau of een vers hbo-diploma.
- Vóór de startdatum (8 september) in het bezit van Wft Zorg of Wft Schade, of bereid de Wft Zorg vooraf te halen.
- De sollicitatieprocedure bevat een screening inclusief het succesvol kunnen aanvragen van een VOG.
- Spreek jij Engels en/of Duits? Top, dan heb jij een streepje voor.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 28 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €17,29 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk en efficiënt beantwoorden van klantvragen over zorgverzekeringen. Gepubliceerd op 24-06-2026€17,29 - €19,00 per uur