Als commercieel technisch medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze klantprocessen. Je vertaalt technische vragen naar praktische oplossingen, verwerkt orders en zorgt ervoor dat alles van bestelling tot levering vlekkeloos verloopt. Dankzij jouw technische inzicht en communicatieve vaardigheden ben je de verbindende factor tussen onze klanten en interne afdelingen.
Wat je gaat doen:
- beantwoorden: technische vragen van klanten via telefoon en e-mail;
- lezen en interpreteren: (2D- en 3D-)tekeningen van klanten om passende oplossingen te vinden;
- verwerken: orders van zowel dorpels als aanverwante producten;
- afstemmen: met collega’s van werkvoorbereiding, expeditie en andere afdelingen;
- communiceren: over levertijden, deze bewaken en klantenservice verlenen, inclusief het behandelen van klachten.
- Salaris tussen €2600 en €2900 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime werkweek van 39 uur, met een minimum van 32 uur per week.
- Vrijdagmiddag om 16:00 klaar voor een ontspannen weekend.
- Toegang tot bedrijfsfitness met fiscaal voordeel.
- Werken binnen een stabiel en groeiend familiebedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat.
We zoeken een communicatieve en technisch onderlegde teamspeler die klantgericht werkt en oplossingsgericht denkt.
- Mbo+ of hbo opleiding met technische achtergrond.
- Ervaring met plannen, prioriteren en nauwkeurig werken.
- Communicatief vaardig in zowel woord als schrift.
- Digitale vaardigheden en bereidheid om nieuwe tools te leren.
- Sociaal, samenwerkingsgericht en een goed gevoel voor humor.
Onze opdrachtgever gevestigd in Zelhem en producent van onderdorpels voor de kozijnindustrie. We zijn ‘meedenkers’, die een langlopende relatie aangaan en klanten helpen om hun resultaat en processen te verbeteren. Binnen ons bedrijf is de Technische Dienst onmisbaar, zij houden ons machinepark veilig, betrouwbaar en draaiende. En jij kunt onderdeel worden van dit team!
€2600 - €2900 monthly