Vacatures servicedesk medewerker 's-Hertogenbosch

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer bij BMW (Alphabet Nederland) in Breda ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van medewerkers bij uiteenlopende IT-vraagstukken. Je bent hét aanspreekpunt op locatie voor technische ondersteuning en zorgt ervoor dat werkplekken, laptops, mobiele apparaten en andere IT-voorzieningen optimaal functioneren. Je levert voornamelijk tweedelijns support (2e lijn) en zorgt ervoor dat collega's hun werkzaamheden zonder IT-verstoringen kunnen uitvoeren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verlenen van tweedelijns support voor werkplekken, laptops, mobiele apparaten en andere IT-eindgebruikersapparatuur.
• Installeren, configureren en uitleveren van pc's, laptops, printers en mobiele devices.
• Oplossen van hardware- en softwarestoringen en afhandelen van meldingen via het ticketsysteem.
• Ondersteunen van gebruikers op locatie en adviseren over het gebruik van IT-middelen.
• Innemen, registreren en uitgeven van IT-apparatuur, inclusief een korte uitleg aan eindgebruikers.
• Zorgen voor een snelle en klantgerichte afhandeling van IT-vragen, zodat de dagelijkse bedrijfsvoering binnen BMW soepel blijft verlopen.
• Meedraaien in een roulerend dienstenrooster en indien nodig beschikbaar zijn voor storingsdiensten. 

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.800 en €3.200 bruto per maand op basis van 40 uur.
• Een uitdagende opdracht van minimaal 1 jaar, met uitzicht op een langdurige samenwerking.
• De kans om te werken voor BMW (Alphabet Nederland) in een professionele en internationale IT-omgeving.
• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en nieuwe IT-kennis en certificeringen op te doen.
• Een afwisselende functie met veel klantcontact en een hecht team waarin je op elkaar kunt rekenen.

Wat wij vragen

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding in de richting van ICT of vergelijkbare werk- en denkniveau door relevante ervaring.
• Je hebt ervaring met tweedelijns IT-support, hardware, Microsoft Windows-omgevingen en het oplossen van hardware- en softwarestoringen.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en vindt het leuk om gebruikers op locatie te ondersteunen.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en bent bereid om in ploegendiensten en eventueel storingsdiensten te werken.
• Je bent leergierig, werkt zelfstandig én in teamverband en hebt interesse in de nieuwste IT-technologieën.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Servicedesk en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Breda Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.800 en €3.200 Per maand Verantwoordelijk voor Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van tweedelijns IT-support en het technisch ondersteunen van collega's op locatie in Breda. Gepubliceerd op 24-07-2026