Als administratief medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken nauwkeurig en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw oog voor detail en affiniteit met de medische sector draag je bij aan het verbeteren van de gezondheid en levenskwaliteit van de patiënten. Samen met een hecht en betrokken team werk je in een stabiele en prettige werkomgeving waar jouw inbreng wordt gewaardeerd.
Wat ga je doen:
- Je beantwoordt vragen van patiënten, klanten en zorgverzekeraars via e-mail en telefoon;
- Je registreert nieuwe orders en reparatieverzoeken nauwkeurig in ons systeem;
- Je geeft productadvies en zorgt voor een correcte afhandeling van klantvragen;
- Je ondersteunt de afdeling finance bij declaraties en biedt logistieke ondersteuning aan het laboratorium;
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en deelt jouw ideeën met je manager.
- Een salaris tussen €2.400 en €2.700 per maand;
- Een tijdelijk contract met de intentie voor een vast contract op termijn;
- Een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur;
- Ruimte om klantvragen op jouw manier op te lossen en echt impact te maken;
- Een stabiele werkomgeving met een hecht en betrokken team;
- De kans om bij te dragen aan de gezondheid en levenskwaliteit van patiënten.
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker met affiniteit voor de medische sector.
- Minimaal MBO 4 diploma in een administratieve richting;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling;
- Ervaring met IT-systemen, ervaring met Salesforce is een pre;
- Communicatief vaardig, leergierig en een teamspeler;
- Affiniteit met klanttevredenheid en de medische sector.
Gevestigd in Arnhem, is de bedrijf marktleider in Nederland op het gebied van MRA-beugels voor snurken en slaapapneu. Ze werken nauw samen met (tand)artsen, slaapklinieken en zorgverzekeraars om de gezondheid en levenskwaliteit van patiënten te verbeteren.
Bij hun staat teamwork centraal in een stabiele en prettige werkomgeving. Ze moedigen eigen initiatief aan en bieden volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei. Samen ontwikkelen ze innovatieve oplossingen die écht impact maken.
€2400 - €2700 monthly