Gesloten klantenservice en callcenter vacatures Assen

Sluit je aan bij Concentrix in Groningen als klantenservicemedewerker. Flexibele uren, thuiswerkopties, en betaalde training. Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Concentrix fungeer je als het eerste contactpunt voor klanten binnen uiteenlopende projecten, zoals Vattenfall, bol, ING en NS. Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat en ondersteunt hen bij vragen of problemen. Met jouw empathie en oplossingsgerichte instelling draag je bij aan een positieve klantervaring. Je komt terecht in een afwisselende en levendige werkomgeving waarin elke dag anders is. De functie biedt flexibele werktijden, zowel parttime als fulltime. Na een inwerkperiode van 2 à 3 weken op kantoor is het mogelijk om deels vanuit huis te werken. 

Waar ga je werken?

Concentrix Nederland B.V. Is een vooraanstaande organisatie op het gebied van klantenservice. Het bedrijf is gevestigd in Hoogezand, in de provincie Groningen, en beschikt over een moderne en laagdrempelige werkomgeving. Je maakt deel uit van een hecht en divers samengesteld team, waarin samenwerking en collegialiteit belangrijk zijn. Concentrix biedt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een stimulerende en vernieuwende werkomgeving.

Wie ben je?

Je bent een enthousiaste en gedreven starter met sterke communicatieve vaardigheden. Je beschikt over minimaal een vmbo werk- en denkniveau en woont op maximaal 40 kilometer afstand van Hoogezand. Werkervaring is niet noodzakelijk, maar ervaring tot één jaar geldt als een pluspunt. Belangrijker is dat je klantgericht te werk gaat en beschikt over een goed probleemoplossend vermogen. Daarnaast ben je beschikbaar om de training volledig te volgen en werk je zowel servicegericht als oplossingsgericht.

Functie-eisen:

• Vmbo werk- en denkniveau

• 0 tot 1 jaar relevante werkervaring

Wat mag je verwachten?

Bij Concentrix ontvang je een aantrekkelijk bruto uurloon van €15,28. Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime dienstverband met een werkweek van 18 tot 40 uur. De werktijden zijn flexibel ingericht en na het afronden van de inwerkperiode is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk. Daarnaast profiteer je van betaalde trainingen, een reiskostenvergoeding en deelname aan een pensioenregeling.

• Uurloon van €15,28
• Flexibele werktijden: parttime en fulltime
• Thuiswerkopties na inwerkperiode
• Betaalde trainingen
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling