Ben jij op zoek naar een baan als Service Coördinator bij een vooruitstrevend bedrijf dat marktleider is in de productie van verschillende beveiligings- en veiligheidssystemen? Dan is dit dé functie voor jou!
Bedrijfprofiel
Onze opdrachtgever is een marktleider in beveiligings- en veiligheidssystemen, zoals CCTV, inbraakdetectie, toegangscontrole en brandbeveiliging. Ze bedienen klanten in diverse sectoren en bieden een prettige, samenwerkingsgerichte werkomgeving met aandacht voor groei en een goede werk-privébalans
Wat ga je doen?
Als Service Coördinator speel je een belangrijke rol in het coördineren en beheren van serviceprocessen. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en ondersteunt het serviceteam. Jouw taken zijn onder andere:
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en hun vragen en verzoeken afhandelen.
- Nauwkeurig bijhouden van serviceactiviteiten, klantinteracties en rapportages.
- Samenwerken met servicetechnici, buitendienstmedewerkers en andere afdelingen.
- Helpen bij het inwerken van nieuwe medewerkers en het verbeteren van werkprocessen.
- Inplannen en coördineren van serviceafspraken, zodat alles op tijd gebeurt.
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal een MBO 4-diploma in een technische richting of relevante werkervaring.
- Minimaal 3 jaar ervaring als servicecoördinator in de beveiligingssector of een vergelijkbaar technisch vakgebied.
- Ervaring met een ERP-systeem (of een soortgelijk systeem) is een pré.
- Je bent communicatief sterk en goed georganiseerd.
- Je hebt een analytische mindset en weet complexe problemen op te lossen.
- Je bent een proactieve zelfstarter met een klantgerichte houding.
Wat krijg je van ons?
- Salaris tussen €3.800 en €4.300
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon & laptop.
- CAO Metaal & Techniek.
- 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen.
- Doorgroeimogelijkheden & trainingen.
- Uitstekende pensioenregeling.
- Jaarlijkse bedrijfsuitjes & teamactiviteiten.
- Werken bij een innovatieve marktleider in de snelgroeiende beveiligingsbranche!
Locatie
Heteren
Meer informatie
Voor meer details over deze functie kun je contact opnemen met Eugene via 0108998333 of per e-mail via eugene.gaiser@resolvoengineering.com. We kijken uit naar je sollicitatie!